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Nombre |
Monica Andrea Cantos Montoya
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Fecha de Nacimiento |
07 de Octubre de 1997 |
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Género |
Femenino |
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Estado Civil |
Soltero(a) |
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País |
Chile |
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Región |
Región Metropolitana |
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Comuna |
Santiago |
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Dirección |
Nataniel Cox 683 |
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Email |
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Teléfonos de contacto |
976933539 / 976933539 |
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Expectativas de Renta |
$ 750.000 Pesos Chilenos |
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Licencia de Conducir |
No |
Análisis de sistema / Analista Pro |
Instituto profesional IACC (En Curso), Chile
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Análisis de sistema / Analista Pro |
Instituto profesional IACC (En Curso), Chile
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Análisis de sistema / Analista Pro |
Instituto Profesional IACC (En Curso), Chile
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Análisis de sistema / Analista Pro |
Instituto Profesional IACC (En Curso), Chile
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Análisis de sistema / Analista Pro |
Instituto Profesional IACC (En Curso), Chile
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Análisis de sistema / Analista Pro |
Instituto Profesional IACC (En Curso), Chile
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Diciembre de 2017 - Noviembre de 2024 |
Falabella
Ejecutiva Back Office y Supervisora |
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Descripción del Cargo |
Gestión de reclamos por errores de entrega, productos con fallas o no recibidos.
Elaboración y análisis de reportes de reclamos mediante Excel (tablas dinámicas, filtros, segmentaciones).
Coordinación con áreas como logística y servicio técnico.
Supervisión de 15 ejecutivos, mejorando en un 20% los tiempos de respuesta.
Resolución de un 95% de casos dentro del plazo establecido.
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Diciembre de 2017 - Noviembre de 2024 |
Falabella
Ejecutiva Back Office y Supervisora |
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Descripción del Cargo |
Gestión de reclamos por errores de entrega, productos con fallas o no recibidos.
Elaboración y análisis de reportes de reclamos mediante Excel (tablas dinámicas, filtros, segmentaciones).
Coordinación con áreas como logística y servicio técnico.
Supervisión de 15 ejecutivos, mejorando en un 20% los tiempos de respuesta.
Resolución de un 95% de casos dentro del plazo establecido.
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