Nombre |
Claudia Andrea Tapia Valenzuela
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Fecha de Nacimiento |
04 de Abril de 1978 |
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Género |
Femenino |
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Estado Civil |
Soltero(a) |
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País |
Chile |
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Región |
Región Metropolitana |
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Comuna |
Las Condes |
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Dirección |
Evaristo Lillo 111 Depto. 1201 |
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Email |
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Teléfonos de contacto |
2 27170937 / 95797600 |
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Expectativas de Renta |
$ 2.500.000 Pesos Chilenos |
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Licencia de Conducir |
Si |
Científico / Humanista |
1995 Colegio San Jorge, Laja, Chile
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Ingeniería Civil Industrial |
2001 Universidad de Concepción (Titulado), Chile
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Ingeniería Civil Industrial |
2001 Universidad de Concepción (Titulado), Chile
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Master of Business Administration (MBA) |
Post Grado. 2015 ESE Business School (Titulado), Chile
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Diciembre de 2012 - Junio de 2013 |
Aserraderos Arauco S.A.
Jefe Coordinación Logística |
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Descripción del Cargo |
- Responsable de las operaciones, monitoreo y gestión de la cadena logística asociado al embarque/facturación de los pedidos de exportación de los negocios de Madera y Paneles. Permanentes relaciones con Chartering (Navieras), Operaciones Portuarias y área de Planificación Comercial y de Producción de los respectivos negocios.
- Principales aportes: creación de una nueva área de logística vinculada a la exportación, encargada de generar un nexo entre las áreas comerciales y de producción, con el área de Chartering. A cargo de un nuevo equipo conformado por 2 colaboradores.
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Junio de 2012 - Noviembre de 2012 |
Aserraderos Arauco S.A.
Jefe Proyecto Customer Service |
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Descripción del Cargo |
- Responsable del área encargada del ingreso/modificación de pedidos de ventas, trabajo de back office y servicio al cliente. Permanentes relaciones con Ventas y con Planificación Comercial.
- Principales aportes: creación de una nueva área, transversal a todos los mercados, y a cargo de un nuevo equipo conformado por una Líder de Customer Service y 8 Asistentes Comerciales.
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Julio de 2010 - Junio de 2012 |
Aserraderos Arauco S.A.
Jefe Administración Ventas |
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Descripción del Cargo |
- Responsable de las actividades asociadas con el área comercial que se enmarcan fuera de la venta y el back office de ésta; tales como proveer información al Directorio, proyectos TI, indicadores de gestión (KPI´s), reporting, controles SOX, auditorías, entre otros.
- Principales aportes: proporcionar herramientas de apoyo a la toma de decisiones, además de proveer información crítica en forma oportuna para la fuerza de ventas y de planificación comercial. Implementación de un sistema de gestión de reclamos para el negocio de Aserraderos, a través del módulo QM de SAP (Quality Management).
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Diciembre de 2007 - Junio de 2010 |
Celulosa Arauco y Constitución S.A.
Auditor Interno de Operaciones |
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Descripción del Cargo |
- Auditando plantas de Celulosa, Paneles y Aserraderos, Arauco Distribución, Servicios Logísticos; en los siguientes temas: control de stock/inventarios, abastecimiento y gestión de bodegas, servicios de terceros (área Contratos), recepción y control de insumos químicos, mantención, transporte terrestre.
- Principales aportes: ejecución de auditorías no sólo asociadas a asegurar el cumplimiento de procedimientos asociados al control interno, mitigar riesgos y minimizar costos; sino que también con un marcado objetivo de mejora en los procesos y gestión de las áreas auditadas.
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Agosto de 2005 - Noviembre de 2007 |
Celulosa Arauco y Constitución S.A.
Auditor de Sistemas y Encargada de Perfiles SAP |
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Descripción del Cargo |
- Atención de requerimientos diarios de perfiles y usuarios SAP de Empresas Arauco, junto con estar a cargo de proyectos como la creación de usuarios y perfiles de Arauco México y de aserraderos en SAP; además de monitorear otros proyectos sistémicos a nivel corporativo.
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