Técnico Profesional

1999 DUOC UC, Santiago, Chile

Ingeniería de Ejecución en Marketing

2012 C.F.T. Instituto AIEP (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Marketing

2012 C.F.T. Instituto AIEP (Titulado), Chile

Diplomado en Fidelización y Gestión de Clientes

Post Grado. 2012 Escuela de Negocios IEDE, Diplomado en Fidelización y Gestión de Clientes (Titulado), Chile

Noviembre de 2012 - hasta la fecha

Empresa Familiar “La Pierna”
Administrador de Local

Descripción del Cargo

“Actualmente administro el local, las funciones que realizo son: servicio al cliente, fidelización, logística, caja”.

Marzo de 2012 - Julio de 2012

Agencia VolChile Ltda (MKT Relacional)
Asistente Director de Cuentas

Descripción del Cargo

“Realicé mi practica laboral, Cree PowerPoint de capacitación, Fotografía/Retoque (Photoshop), Logística, Creación de encuestas, Extracción de indicadores con gráficos, Publicación de avisos, preselección, Reclutamiento y supervisión del personal reclutado, creación de bases de Datos”.

Marzo de 2010 - Diciembre de 2011

Empresa Familiar “La Pierna”
Administrador de Local

Descripción del Cargo

“Realice mi proyecto de título para egresar de mi carrera enfocado en la fidelización y satisfacción al cliente, creando encuestas, proyecciones de ventas, publicidad (volantes, flayers, redes sociales), destacar producto estrella, tabulación de información entregando gráficos y comparaciones, para la posterior toma de decisiones.

Enero de 2010 - Marzo de 2010

Productos Fernández “PF”
Coordinador Eventos Sociales

Descripción del Cargo

“Poner stand promocionales, promover merchandising de la Marca en actividades Música/Arte/Cultura”

Marzo de 2008 - Diciembre de 2008

Tur-Bus S.A.
Cajero/Vendedor

Descripción del Cargo

“Venta de Pasajes, Transferencia de dinero, con Sistema ERP de la Empresa”

Abril de 2005 - Junio de 2005

Empresa Correos de Chile
Operador Postal

Descripción del Cargo

“Despacho de encomiendas con sistema ERP de la empresa”.

Marzo de 2000 - Febrero de 2005

Cibertec S.A.
Jefe de Sucursal/Ventas

Descripción del Cargo

“Carrera ascendente dentro de la empresa, ya que empecé haciendo mi practica laboral como técnico en procesos industriales computarizados y logre estar a cargo de sucursales en Santiago y Puerto Montt. Gestionando grupos de trabajo, Carteras de clientes de la industria del salmón, aplicando estrategias para el cumplimiento de metas, libro diario, logística, publicidad, utilización de software ERP, logrando varios premios dentro de la empresa”.