Técnico Profesional

1984 Instituto Comercial Avda. Independencia, Independencia, Chile

Ingeniería de Ejecución en Administración

2002 Instituto Profesional La Araucana (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Administración

2002 Instituto Profesional La Araucana (Titulado), Chile

Diplomado en Lesgislación Laboral y Previsisonal

Post Grado. 2010 EDIMATRI (Titulado), Chile

Febrero de 2012 - Noviembre de 2016

CENCOSUD
Jefe Dpto.Recursos Humanos

Descripción del Cargo

CENCOSUD S. A. Es uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Cuenta con operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, donde desarrolla una exitosa estrategia multiformato que hoy da trabajo a más de 100 mil personas. Jefe Dpto. Recursos Humanos Jumbo Angamos (Antofagasta) Julio 2014 – A la fecha Jefe Dpto. Recursos Humanos Jumbo Pajaritos (Santiago) Junio 2013 – Junio 2014 Jefe Dpto. Recursos Humanos Jumbo La Dehesa (Santiago) Feb. 2012 – Mayo 2013 Jumbo es uno de los principales participantes del negocio de Supermercados en Chile. Posee un sólido y claro posicionamiento comercial en el segmento al que está dirigido, donde el Jefe de Personal es Responsable del Dpto. de Recursos Humanos en la administración, control, ejecución y supervisión de los procedimientos correspondientes a:  Remuneraciones e incentivos (solicitud, ingreso y pago).  Capacitación (Detección, Solicitud, inscripción y evaluaciones).  Reclutamiento, selección y mantención de Personal.  Bienestar (Administración, ejecución y evaluación de Actividades)  Responsabilidad Social (Crear, ejecutar y evaluar las actividades)  Recursos Humanos (atención personalizada a los colaboradores de acuerdo a los “Compromisos Jumbos” tanto en la información como resolución de casos.  Sindicatos (Comunicación, reunión, aplicación y mantención de contratos colectivos)

Agosto de 2002 - Enero de 2012

HOLDING ARGAS PROSESER SEGURIDAD Y SERVICIOS S.A.
Jefe Dpto. Recursos Humanos

Descripción del Cargo

Responsable de la organización, administración, control y supervisión del Dpto. de Recursos Humanos en sus diferentes áreas (Remuneración, Capacitación y Bienestar) y funciones. A cargo de 12 personas, reportando directamente al gerente general y gerente de planificación y desarrollo. Logros:  Incentive el inicio del proceso de pago de remuneraciones a través de chequera electrónica.  Mejoramos en conjunto con el área de operaciones los procesos de cierre de horas extras con la finalidad de cancelar en el mes correspondiente el total de horas realizadas por los trabajadores.  Implemente un sistema de comunicación en línea con el área de operaciones, con la finalidad de recepcionar los requerimientos del cliente interno en forma instantánea, reduciendo el tiempo de respuesta a 24 horas.  Desarrolle e implemente procesos de mejoramiento continuo en la comunicación escrita, a través de formularios para respaldar acontecimientos que involucran a las diferentes áreas de la empresa.  Logré implementar calendario anual de capacitación en el área de seguridad, obteniendo a tiempo las credenciales de OS-10 y evitar multas de la entidad fiscalizadora.  Perfeccioné el proceso de facturación en lo que respecta a cierres y envío de cobranzas a clientes.  Perfeccione el proceso de reclutamiento y selección de personal en el área de seguridad.  Logre realizar y administrar convenios en beneficio del cliente interno de la organización.  Logre reducir las demandas a la empresa, ante la dirección del trabajo y entidades fiscalizadoras, cumpliendo y aplicando la normativa laboral vigente.  Logramos mantener Negociación Colectiva fluida y con un contrato adecuado y positivo en beneficio de los trabajadores, el cual fue aplicado en tiempo y forma.

Marzo de 1999 - Julio de 2002

LABORATORIO CAMPBELL S.A.
Jefe Dpto Recursos Humanos

Descripción del Cargo

Compañía nacional de producción de Cosméticos, le prestaba servicios a un único cliente (Avon) utilizando al máximo la capacidad de producción en los diferentes tipos de productos solicitados en calendario de campañas. Jefe Dpto. Recursos Humanos y Remuneraciones Mar. 1999 – Jul .2002 Encargada de la organización y desarrollo de las diferentes actividades inherentes al Dpto. de Recursos Humanos: Administración, control y supervisión de procesos de Capacitación, Bienestar Social y Remuneraciones. Coordinación y comunicación directa con diferentes entidades, tales como: CCAF, Mutual, Sence, Inspección del Trabajo, Servicio Nacional de Salud e Instituciones Bancarias. Reportando directamente al Gerente de Recursos Humanos. Logros:  Logre conformar el Comité Paritario de Orden Higiene y Seguridad.  Logre que definiéramos el calendario anual de capacitación, de acuerdo a las necesidades de cada área, asignando el dinero de común acuerdo a la importancia de la capacitación o especialidad.  Logramos, en conjunto con la asistente social del Dpto. Bienestar, asignar un bono de vacaciones financiado por el trabajador y el empleador en cantidades iguales.  Logre convenios con sala cunas y entidades farmacéuticas en beneficio del personal de la empresa. Logramos incentivar el uso responsable de los implementos de seguridad, llegando a un año sin accidentes laborales.

Mayo de 1996 - Febrero de 1999

CONSULTORA COGNOSIS S. A.
Jefe de Operaciones

Descripción del Cargo

Empresa que presta servicios de asesoría y consultoría de administración del recurso humano. Inició sus servicios en el año 1994, bajo la dirección de los socios Carlo Casorzo Casorzo y Carlos Busso Vihmeyster, actual Presidente y dueño de Adexus S. A. Jefe de Operaciones May. 1996 – Feb.1999 Encargada de organizar, desarrollar y supervisar los Dptos. de Selección de Personal y Capacitación. Las principales funciones realizadas son: Coordinación de eventos, calendarios con plan anual de capacitación de clientes, solicitud de código e inscripción de cursos en Sence, supervisión de procesos de facturación y cobranzas, confección de manuales de capacitación y reuniones con clientes. Reporta directamente al gerente general.

Diciembre de 1991 - Abril de 1996

CAMARA NACIONAL DE COMERCIO, SERVICIO Y TURISMO DE CHILE
COORDINADORA DE CAPACITACIÓN

Descripción del Cargo

Federación Gremial Nacional sin fines de lucro que reúne a empresas y gremios vinculados a estos tres sectores económicos del país. Es la entidad representativa del comercio, los Servicios y el Turismo en Chile, desde Arica a Magallanes. Coordinadora de Capacitación Dic. 1991 – Abr.1996 Coordinadora del Programa e capacitación Laboral de Jóvenes “Chile Joven”, a través del Organismo Técnico Ejecutor de la C.N.C.CH. (OTE), Instituto del Comercio de Chile. Principales funciones: encargada de implementar, gestionar y supervisar el Programa Chile Joven desde el inicio hasta el término, resolviendo la etapa final de facturación y cobranza ante Sence. Posteriormente, una vez finalizado en su totalidad el Programa Chile joven, desempeñé él cargo de Relacionadora de Capacitación, a través de la Corporación de Capacitación de la C.N.C.CH (OTIC). Principales funciones, encargada de mantener la comunicación directa de las empresas socias de la C.N.C.CH, entre Sence, Ote y Otic, con la finalidad de resolver sus necesidades de capacitación utilizando el 1% de la remuneración imponible anual en su totalidad.