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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Andrea Del Pilar Bernal Campos
Fecha de Nacimiento
 
19 de Noviembre de 1975 
Género
 
Femenino 
Estado Civil
 
Casado(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
La Florida 
Dirección
 
Relmu 9517 
Email
 
Teléfonos de contacto
 
56968344706 / 56968344706 
Expectativas de Renta
 
$ 1.200.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Periodismo
 
2004 Universidad de Arte y Ciencias Sociales Arcis (Titulado), Chile
Periodismo
 
2004 Universidad de Arte y Ciencias Sociales Arcis (Titulado), Chile
Relaciones Públicas
 
1998 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile
Relaciones Públicas
 
1998 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile
Experiencia Laboral
Mayo de 2019 - Febrero de 2020
 
TECNOVA SOLUCIONES INFORMÁTICAS
JEFE DE MARKETING
Descripción del Cargo
 
• Crea el área de Marketing. Planifica, ejecuta y controla estrategia de marketing y comunicaciones. Reporta a Gerente de General • Planifica y gestiona campañas de email marketing para la generación de demanda de los distintos servicios de la empresa • A cargo de la coordinación de la actualización del nuevo sitio web de la empresa: directrices de diseño, edición de contenido de las distintas secciones con prácticas SEO • Prospección de leads • Content Marketing tanto en Blogs como en RRSS • Gestión de campañas SEM con agencia digital externa • Gestión de la ejecución de Casos de Éxito en audiovisual y contenidos, publicados en RRSS, email marketing, sitio web • Relacionamiento con marcas y mayorista • Segmentación de bases de datos • Gestión de proveedores externos • Control de presupuesto
Enero de 2018 - Marzo de 2019
 
ICONSTRUYE S. A.
JEFE DE MARKETING Y COMUNICACIONES
Descripción del Cargo
 
• Participa en la creación del área de Marketing. Planifica, ejecuta y controla estrategia de marketing y comunicaciones. Reporta a Gerente de Marketing. • Planifica y gestiona las comunicaciones corporativas. • Planifica y gestiona estrategias de marketing: Digital, Directo, Inbound, eMail marketing. SEO, SEM. • Coordina a proveedores para: Agencia de comunicaciones, Campañas Digitales, Producción de eventos, Conceptualización de campañas. • Coordina y organiza eventos corporativos. • Trabaja directamente con área de Ventas y Product Managers de las distintas líneas de negocios para definir y ejecutar las distintas estrategias para cada tipo de producto. • Coordina el equipo de marketing: Diseñador web, diseñador editorial, ejecutiva de telemarketing. • Define y controla de métricas del área. • Planificó y ejecutó la Encuesta de Satisfacción a los distintos segmentos de clientes con empresa IPSOS • Estuvo a cargo de la evaluación para la compra del CRM y automatizador de marketing Hubspot.
Enero de 2017 - hasta la fecha
 
INDEPENDIENTE
ASESORA INDEPENDIENTE
Descripción del Cargo
 
• Prospección de leads calificados • Desarrollo, implementación y administración de planes estratégicos de valor agregado de generación de demanda. • SEO y RRSS: Creación e implementación de planes de content marketing. • SEM: Diseño, planificación y gestión de publicidad digital pagada, con foco en la difusión, posicionamiento y concreción de leads calificados. • Email Marketing: Desarrollo de inbound marketing para aumentar visionado y leads. Estrategias de segmentación de clusters. • Marketing Relacional • Planes de medios • Comunicación Interna y Externa • Gestión de prensa (PR) • Organización de Eventos Internos y Corporativos • Imagen Corporativa
Agosto de 2010 - Diciembre de 2016
 
IT CONSULTING S. A. (QAD CONO SUR)
JEFE DE MARKETING Y VENTAS
Descripción del Cargo
 
• Planifica, ejecuta y controla estrategia de ventas y marketing. Reporta a Gerente General. • Coordina y evalúa equipo de ventas para el logro de objetivos del área. • Prospección de Leads y Generación de demanda. • Mantención de cartera de cuentas activas. • Seguimiento de cuentas con potenciales clientes (con C Level). Levantamiento de información (RFI) • Control de Forecast y Pipeline. • Realiza acciones de Customer Engagement (programas de fidelización, planes de mejora continua de clientes, toma de requerimientos, encuestas de satisfacción, acciones de generación de demanda). • Coordina trabajo en equipo con áreas de Consultoría y Proyectos para cierre de ventas y post venta. • Elabora informes trimestrales de auditoria de licencias y planes de mejora continua para HQ en USA. • Controla presupuesto del área. • Encargada de marketing relacional: email marketing, inbound, SEO, SEM. • Organiza eventos tales como: ferias, eventos corporativos, desayunos, entre otros. • Comunicaciones Corporativas realizando funciones en temas como: posicionamiento en medios (PR), administración de sitio web.
Mayo de 2009 - Julio de 2010
 
TECHDATA CHILE S. A.
BRAND PROMOTOR
Descripción del Cargo
 
• Atiende a cartera de clientes (canales de distribución directa). Reporta a Gerente de Ventas. • Realiza labores de relacionamiento de levantamiento, desarrollo y seguimiento de nuevos negocios con cuentas asignadas. • Controla Forecast y Pipeline. • Revisa y evalúa los niveles de créditos de cartera asignada y gestiona el mismo. • Controla KPI’s de ventas en cuentas asignadas. • Coordina labores con área de importaciones, especialmente para ventas de proyectos de mayor envergadura. • Coordina labores en conjunto con PM’s y Sales Specialist de las distintas marcas para el cumplimiento de metas de venta. • Coordina con área de televentas para ventas masivas y/o diarias. • Trabaja en conjunto con Gerencia de Marketing para generar demanda y fidelizar cartera de clientes.
Julio de 2006 - Abril de 2009
 
NEXTTIME SOFTWARE S. A.
COORDINADORA DE MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
Descripción del Cargo
 
• Elabora plan comercial anual en conjunto con Gerencia Comercial y Gerencia General. Reporta a Gerencia General y Gerencia de Marketing en Austria. • Planifica, ejecuta y controla estrategias de Marketing Directo de generación de demanda y plan de comunicaciones y estrategias de posicionamiento de la empresa. • Controla presupuesto del área. • Organiza, ejecuta y controla eventos: ferias, seminarios, entre otros.
Noviembre de 2004 - Julio de 2006
 
LICENCIAS ON LINE
GERENTE DE MARKETING
Descripción del Cargo
 
• Planifica y gestiona las estrategias de marketing para cada una de las 9 marcas de software representadas por la empresa (atiende marcas tales como: Google, Microsoft, VMWare, Citrix, entre otras). Reporta a Gerente de Marketing casa matriz en Argentina. • Atiende canales de distribución directa. Sobre 200 empresas. Reporta a Gerencia General en Chile y casa matriz en Argentina. - Controla rebates, beneficios para clientes, promociones, etc. • Gestiona plan de medios de posicionamiento de la empresa y de las marcas que representa. • Gestiona y ejecuta el relacionamiento con cada una de las marcas.
Junio de 2004 - Octubre de 2004
 
SAP AGENCIA CHILE
LEAD MANAGEMENT
Descripción del Cargo
 
• Capacita y supervisa equipo de agentes de telemarketing. Reporta a Gerente de Marketing Chile. • Realiza reportes de campañas de marketing directo. • Colabora en realización de campañas de generación de demanda • Capta nuevos prospectos calificados.
Mayo de 1998 - Mayo de 2004
 
EXXIS S. A
ASISTENTE DE MARKETING
Descripción del Cargo
 
• Participa en la creación del área de marketing de la empresa. • Sistematiza la captación y seguimiento de prospectos calificados. Reporta a Gerente de Marketing. • Organiza y ejecuta de campañas de marketing directo y eventos internos. • Realiza estudios de mercados para segmentar y determinar target. • Desarrolla y controla plan de medios