Científico / Humanista

2001 LICEO JOSÉ FRANCISCO VERGARA, Viña del Mar, Chile

Ingeniería Civil Industrial

2009 Universidad de Valparaíso (Titulado), Chile

Ingeniería Civil Industrial

2009 Universidad de Valparaíso (Titulado), Chile

Octubre de 2012 - Julio de 2013

JOHNSON´S
JEFA DE VENTAS

Descripción del Cargo

EL CARGO CUMPLE FUNCIONES DE GESTIONAR, PLANIFICAR Y ADMINISTRAR RECURSOS DE LA EMPRESA, Y COLABORADORES CON CADA UNA DE SUS TAREAS DIARIAS, TALES COMO: - Supervisar y controlar cumplimiento de los planes de ventas de las secciones a cargo: CALZADO Y DEPORTES. - Supervisar la Calidad de Servicio tanto de clientes Internos como Externos y velar por su cumplimiento de Expectativas generadas en la empresa. - Entregar a los colaboradores los indicadores de gestión comercial de cada área. - Mantener la gestión de las áreas de trabajo. - Planificar reuniones informativas con el personal a cargo. - Administrar la dotación a cargo, supervisando y realizando la planificación de turnos de cada sección. - Mantener el contacto directo con clientes externos a fin de mejorar día a día el Servicio Entregado.

Diciembre de 2011 - Junio de 2012

FALABELLA
JEFA DE VENTAS

Descripción del Cargo

- Supervisar y controlar cumplimiento de los planes de ventas de las secciones a cargo: LÍNEA BLANCA, ELECTRODOMÉSTICOS, MUEBLES, DECORACIÓN, TEXTIL, MENAJE Y GOURMET. - - Entregar la mejor Calidad de Servicio tanto a clientes Internos como Externos. - Entregar a los colaboradores los indicadores de gestión comercial de cada área, semana a semana. - Mantener la gestión de las áreas de trabajo. - Planificar reuniones informativas con el personal a cargo. - Administrar la dotación a cargo, supervisando jornadas de trabajos. - Mantener el contacto directo con clientes externos a fin de mejorar día a día el Servicio Entregado. - Entregar siempre una solución a los problemas presentados por los clientes, llegando a obtener su conformidad respecto a las situaciones presentadas.