Científico / Humanista

1992 Instituto PreMilitar Luis Cruz Martinez, Talagante, Chile

Ingeniería Comercial

2008 Universidad Central de Chile (Titulado), Chile

Ingeniería Comercial

2008 Universidad Central de Chile (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Administración

2007 Universidad Central de Chile (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Administración

2007 Universidad Central de Chile (Titulado), Chile

Administración Empresas en marketing y comunicació

1993 Centro de Formación Técnica INACAP (Titulado), Chile

Administración Empresas en marketing y comunicació

1993 Centro de Formación Técnica INACAP (Titulado), Chile

Enero de 2015 - Mayo de 2015

METLIFE SEGUROS DE VIDA S.A.
Gerente de Unidad Comercial

Descripción del Cargo

Dentro de las principales funciones se encuentran: • Encargado de reclutar y dirigir un equipo comercial para el desarrollo de negocios. • Liderar un equipo comercial de asesores velando por el cumplimiento de metas y el correcto funcionamiento de la unidad. • Capacitar asesores en estrategias de venta y asesorías. • Generar estrategias comerciales tendientes al aumento de la productividad.

Octubre de 2014 - Diciembre de 2014

HOGAR DE CRISTO
Director de Recursos VI Región

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades Responsable de la gestión global de la captación de ingresos, administración de RRHH Comerciales, entrenamiento y formación para todos los negocios de la fundación. Además de la preparación, análisis e interpretación de la gestión de la VI Región. Dentro de las principales funciones se encuentran: • Lidero el equipo de trabajo de la sede para la captación de recursos aprox. 100 personas. • Desarrollo procesos presupuestarios y de planificación estratégica. • Dirijo los procesos para cumplir los objetivos e indicadores del Balanced Scorecard. • Responsable del cumplimiento de los presupuestos de ingreso y costos de generación de ingresos. • Lidero eventos de recaudación de fondos. • Logro motivar al equipo con la mística del Padre Hurtado en cuanto a acoger con dignidad y amor a los más pobres entre los pobres.

Diciembre de 2011 - Junio de 2014

SEGURIDAD Y TELECOMUNICACIONES S.A
Jefe de Sucursal y Ventas Rancagua

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Gestión global de la sucursal, tanto comercial como administrativa, esto implica estar a cargo del cierre mensual de ventas, cumplimiento de metas propuestas por la Gerencia Comercial, administrar eficientemente los recursos, administrar el personal administrativo y Ventas, coordinar toda la logística de la sucursal. Responsable de un equipo de 20 Personas. Dentro de las principales funciones se encuentran: • Otorgar soluciones a problemas específicos de clientes • Orientar comercialmente a fuerza de venta de la sucursal • Aumentar volúmenes de venta de la sucursal • Implementar acciones comerciales y planes de trabajo en sucursales. • Desarrollo de programa de capacitación de fuerza de venta. Principales Logros: • Mejoras en la evaluación de la calidad de servicio de la sucursal. • Cumplimiento de Ventas, y sobrecumplimiendo de metas mensuales. • Reducción del tiempo de demora en la instalación del sistema de 6 a 1 día. • Estandarizar procedimientos y protocolos de servicios para mantener organizada la sucursal.

Junio de 2011 - Noviembre de 2011

COMPAÑIA DE SEGUROS CORPVIDA S.A
Jefe Comercial Seguros e Inversiones

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Cumplimiento de metas a través de la coordinación de sus Ejecutivos de ventas. Administrar eficientemente los recursos con los que cuenta, capacitar a su equipo de trabajo y reclutamiento de Ejecutivos. - Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas. - Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas. - Motivar a ejecutivos al logro de los objetivos, asegurando niveles de actividad definidos por la compañía. - Motivar a los ejecutivos comunicando concursos, premios y otros incentivos. - Apoyar a sus ejecutivos en el estudio de pólizas y análisis de casos. - Evaluar constantemente el nivel de preparación de sus ejecutivos, y generar las iniciativas de capacitación que correspondan. - Liderar al personal bajo su dependencia para el logro de los objetivos del área, manteniendo un buen clima laboral. - Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. - Monitoreo, control del ámbito de la comercialización. Principales Logros: • Formación de un equipo comercial solido de 12 personas.- • Aumento de Ventas de la sucursal y sobrecumpliendo metas propuestas.

Noviembre de 2010 - Febrero de 2011

BANCO DE CREDITO E INVERSIONES
Ejecutivo de Negocios Banca Empresarios

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Generar y rentabilizar negocios con clientes actuales y potenciales, a través de la venta de productos y servicios de la Banca Empresarios, velando por la calidad y mantención de su cartera, controlando el riesgo y otorgando asesoría y calidad de servicio, para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de riesgos. Además, responsable de apoyar las decisiones sobre las operaciones comerciales que se determinen y estar permanentemente actualizado con las normas internas o externas que afecten la administración de la cartera de clientes. Las principales funciones del cargo son: - Captar nuevos clientes del segmento pequeñas y mediana empresas en Terreno. - Contribuir al cumplimiento de metas financieras, rentabilización y de relaciones de largo plazo. - Análisis financiero de estados de Resultados y Balances de Empresas. - Análisis de clientes NACE para proyectos de nuevos emprendedores

Enero de 2009 - Julio de 2010

RENTA NACIONAL SEGUROS GENERALES S.A.
Gerente de Sucursal Rancagua

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Gestionar administrativa y comercialmente la Sucursal (Venta y PostVenta), supervisar el área de Siniestros, Caja-Contable, departamento de producción y atención de público. Dentro de las principales funciones se encuentran: - Implementar las directrices y pautas de la Gerencia Comercial. - Responsable de mantener y aumentar la contribución de la Sucursal al negocio, cumpliendo estándares y procedimientos internos. - Diseñar planes y proyectos comerciales. - Ejecutar las acciones de Venta para asegurar el cumplimiento de metas presupuestadas. - Liderar la administración y gestión comercial de la Sucursal. - Formular y controlar el presupuesto de la Sucursal. - Velar por el adecuado funcionamiento y mantención de la Sucursal. - Mejorar Indicadores de Ventas, Siniestralidad, Morosidad y Emisión de pólizas. - Dirigir y supervisar el personal a cargo (15 Personas). Principales Logros: • Mejora en los procesos de emisión de pólizas, reduciendo de 30 a 3 días en promedio.- • Aumento de Ventas de la sucursal, cumpliendo las ventas propuestas y generando premios a todos los integrantes de la sucursal. • Aumento de la recaudación y cobranza para la sucursal. • Mejora de procesos internos y revisión de contratos vigentes con proveedores, reduciendo costos para la sucursal.

Octubre de 2005 - Diciembre de 2008

BANCOESTADO CORREDORES DE SEGUROS S.A.
Jefe Comercial Seguro Automotriz

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Incrementar la participación de BECS en el mercado del Seguro Automotriz. Dentro de las principales funciones se encuentran; - Evaluar y proponer la planificación comercial de negocios planteada en el plan, en función de lograr objetivos de negocios - Representar ante el mercado de Seguros y sectores relacionados los requerimientos y compromisos de negocios en el ámbito del seguro automotriz. - Determinar, modificar y administrar los parámetros de control y ventas del producto, adecuar el producto automotriz al posicionamiento definido para los respectivos canales de venta. - Diseñar, promover y administrar el sistema de incentivos de los canales de venta. - Velar e implementar la cadena de distribución, soporte operacional y financiero del producto. - Actualizar y crear productos relacionados, administrar metas de venta, optimizar la cadena de distribución y evaluar la información de gestión. Principales Logros: • Mejora de procesos internos realizando six sigma. • Aumento del margen de productos • Creación de productos nuevos y mejoras de los productos ya existentes.

Mayo de 1997 - Septiembre de 2005

ING SEGUROS DE VIDA S.A.
Jefe Comercial SOAP

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Administrar y comercializar las distintas Campañas del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales SOAP (Automóviles, Buses y camiones), a través de los distintos canales de venta cuyo volumen de intermediarios superaban las 3.000 personas a nivel nacional, controlando una asignación de 1.500.000 pólizas, recepción de ingresos por ventas superior a las UF 240.000.-, pago de comisiones por montos sobre las UF20.000.-, elaboración de informes a las distintas entidades fiscalizadoras, tales como Superintendecia de Valores y Seguros (SVS), asociación de aseguradoras de Chile (AACH) y el Registro Nacional de Vehículos Motorizados (RNVM) y finalmente a cargo de un equipo de trabajo de 20 personas. Principales Logros: • Unificar la administración y ventas de 2 compañías de seguros en 1 sola y lograr una administración de pólizas de 400.000 a 1.500.000 a nivel nacional. • Sobrecumplimiento de ventas de campaña anual de 420.000 pólizas.- • Administración de más de 3.000 vendedores a nivel nacional.- • Obtención del circulo de la excelencia, ganando viaje a Cuba.-

Abril de 1993 - Abril de 1997

COMPAÑÌA DE SEGUROS EL ROBLE S.A.
Encargado Área de Reservas Técnicas

Descripción del Cargo

Principales Responsabilidades: Migrar clientes desde departamento de operaciones hacia departamentos comerciales, ocupación anexa, determinación de calidad de ventas, creación de sistemas que tienda a descentralizar la atención de publico, evaluación de dichos sistemas, optimización de servicios complementarios a los productos ofrecidos, pagos de asignación familiar, pensiones, impuestos, cuotas mortuorias, instituciones de salud, prestamos médicos, cotizaciones de salud, retenciones judiciales y calculo de pensiones.