Científico / Humanista

1983 Manuel de Salas, , Chile

Comunicación Social / Empresarial

1988 Instituto Profesional INACAP o Instituto Profesional Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP (Titulado), Chile

Comunicación Social / Empresarial

1988 Instituto Profesional INACAP o Instituto Profesional Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP (Titulado), Chile

Magister en Administración de Empresas (MBA)

Post Grado. 2003 IEDE Business School (Titulado), Chile

Diploma en Dirección de Ventas

Post Grado. 1996 Universidad de Santiago de Chile (Titulado), Chile

Septiembre de 2013 - hasta la fecha

APM Limitada
Gerente Comercial

Descripción del Cargo

Responsabilidades Desarrollo de la estrategia comercial, estudio de mercado y competencia, búsqueda nuevos clientes, negociación con empresas de la gran minería, energía y relacionadas. Acciones permanentes de posicionamiento dentro de la industria. Exploración de nuevos mercados. Desarrollo estrategia de promoción y marketing a través de acciones de visibilización (Expomin, ExpoAndes, participación en seminarios, revistas especializadas y página web entre otros). Logros 1.- La empresa pasó de una actitud pasiva y reactiva a un comportamiento PROACTIVO frente a la industria y el mercado. 2.- Rescate de antiguos clientes y política de mantención. 3.- Cambio de mentalidad al interior de la empresa en relación a la importancia de los clientes (todos se relacionan con él). 4.- Nuevos segmentos donde participar (sector público y otras industrias). Principales Habilidades: 1.- Negociación 2.- Gestión 3.- Manejo de problemas y conflictos. 4.- Comunicación asertiva. 5.- Relaciones interpersonales. 7.- Pensamiento crítico y creativo. 8.- Trabajo en equipo. 9.- Adaptabilidad

Octubre de 2012 - Mayo de 2013

BATA Chile SA
Supervisor de Operaciones División Retail

Descripción del Cargo

Responsable de distrito asignado (15 tiendas Premium), distribuido entre Santiago y V Región respecto de la gestión integral, es decir, resultado de ventas y recursos humanos fundamentalmente. Coordinando con departamentos de distribución, visual, marketing, arquitectura, RR.HH., compras y contabilidad de tiendas. Principales logros: 1.- Cumplimiento de un 101% respecto de presupuesto 2.- 123% de aumento en ventas en relación a mismo periodo año anterior. Principales Habilidades: 1.- Excelente nivel de relaciones interpersonales (personal de tiendas, distintas áreas de la empresa, proveedores y sindicato). 2.- Solución y manejo conflictos. 3.- Comunicación asertiva. 4.- Trabajo en equipo. 5.- Adaptabilidad.

Septiembre de 2011 - Septiembre de 2012

María Fernanda Vazquez limitada, Licenciada Northland Professional
Gerente Comercial

Descripción del Cargo

Desarrollo de la estrategia comercial, definición de políticas de venta (wholesale y retail), gestión de tiendas propias, negociación con cartera de clientes, concreción de negocios especiales con empresas mineras y medios de comunicación, búsqueda de nuevos clientes a nivel nacional y establecimiento de canales alternativos de venta (productos descontinuados). Logros: 1.- Crecimiento en ventas de un 60% respecto año anterior. 2.- 30% de crecimiento en nuevos clientes. Principales Habilidades: 1.- Negociación. 2.- Comunicación asertiva. 3.- Relaciones interpersonales. 4.- Trabajo en equipo. 5.- Adabtabilidad

Enero de 2011 - Agosto de 2011

Global Life Trading Co. ltda., Licenciada Williamson-Dickie Mfg.Co
Gerente de Ventas

Descripción del Cargo

1.-Desarrollar la marca a nivel nacional (selección de distribuidores) 2.-colaboración directa en área de retail y en la elaboración de lineas de productos

Diciembre de 2007 - Agosto de 2010

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co
Gerente de Operaciones

Descripción del Cargo

Responsable por el 100% de canales propios (40 puntos de venta), a nivel nacional para todas las marcas de la compañía (Levis, Dockers, Van Heusen, Calvin Klein, Izod, Ufo). Con injerencia directa en variables de distribución, precio, exhibición, merchandising, RR.HH. y operaciones. Manejo de equipo directo de 4 personas más dotación permanente de personal de tiendas (180). Principales Logros: 1.- Crecimiento en ventas de un 12% en 2008 y un 10% en 2009. 2.- Homogenización de contratos para las 3 empresas. 3.- Implementación de protocolos de atención. 4.- Aprovechamiento de rotación conocida en mejoramiento de equipos de tienda. 5.- Implementación de indicadores de gestión con aumento permanente en tasa de cierre. 6.- Elaboración de plan de eficiencia en costos y control de gastos. 7.- Cumplimiento de presupuesto anual (94%) Principales Habilidades: 1.- Trabajo en equipo 2.- Comunicación asertiva 3.- Manejo de conflictos y solución de problemas 4.- Adecuado manejo de relaciones interpersonales en todos los niveles 5.- Toma de decisiones 6.- Negociación 7.- Adaptabilidad

Febrero de 2005 - Noviembre de 2007

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co.
Gerente de Retail

Descripción del Cargo

Rediseñar apoyo en puntos de ventas, dirigir y administrar 250 rincones (Levis, Dockers, Van Heusen y Calvin Klein), para tiendas por departamento (Falabella, Alm.Paris, Ripley, Johnson´s e Hites) para todo el país. Principales Logros: 1.- Construcción del departamento (estructura, condiciones, selección y capacitación). 2.- Implementación del plan de marketing en cada punto de venta y marca. 3.-Reorganización cuerpo de promotores (200 personas). 4.-Implementación de sistema de evaluación de desempeño (cuantitativo y cualitativo). 5.-Obtención de posición dominante en los puntos de venta (sobre un 20% de rentabilidad por metro cuadrado) 6.-25% de crecimiento en sell out para cada marca. 7.-Cumplimiento de presupuesto para cada marca (90%). Principales Habilidades: 1.- Trabajo en equipo 2.- Comunicación asertiva 3.- Manejo de conflictos y solución de problemas 4.- Adecuado manejo de relaciones interpersonales en todos los niveles 5.- Toma de decisiones 6.- Adecuado nivel negociación 7.- Manejo y control de presupuestos 8.- Adaptabilidad

Enero de 2000 - Enero de 2005

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co
Jefe de Ventas

Descripción del Cargo

Responsable por la gestión y supervisión de ventas a nivel nacional, a cargo equipo de ejecutivos de venta senior y junior. Principales logros: 1.- Aumento de cobertura en principales puntos de venta grandes tiendas (32% crecimiento). 2.- Disminución sustantiva de sobrestock con política de canales alternativos 3.- Consolidación de la marca a nivel nacional. Principales Habilidades: 1.- Excelente nivel de negociación 2.- Adecuado manejo de relaciones interpersonales 3.- Comunicación asertiva 4.- Manejo de conflictos y solución de problemas 5.- Trabajo en equipo 6.- Adaptabilidad

Octubre de 1998 - Diciembre de 1999

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co.
Product Manager

Descripción del Cargo

1.- Responsable de línea de productos, desde fase de concepción hasta su venta. 2.- Responsable por las 4 Ps. 3.- Identificar oportunidades, tendencias y nuevos mercados.

Enero de 1997 - Septiembre de 1998

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co.
Supervisor de Ventas

Descripción del Cargo

Responsable por la gestión y supervisión de ventas a nivel nacional, a cargo equipo de ejecutivos de venta senior y junior.

Abril de 1991 - Diciembre de 1996

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co.
Ejecutivo de Ventas (trainee - junior - senior)

Descripción del Cargo

Responsable de cuentas correspondientes principalmente a zona norte del país y grandes tiendas (Falabella, Alm. Paris y Ripley), para las marcas Levi´s y Dockers).

Abril de 1990 - Marzo de 1991

TJC Chile SA, Licenciada Levi Strauss & Co.
Trainee en Administración de Ventas

Descripción del Cargo

Asistencia integral área de ventas respecto a la preparación de informes comerciales y asistencia en centro de distribución

Noviembre de 1989 - Marzo de 1990

Banco de Chile
Trainee Procesos de Venta

Descripción del Cargo

Administrativo área procesos de venta departamento Comisiones de Confianza y la tarea principal correspondió en la regularización en Tesorería General de la República de propiedades recuperadas por el Banco.