Técnico Profesional

2003 Centro Educacional Alberto Hurtado, Quinta Normal, Chile

Ingeniería en Automatización y Control Industrial

2011 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile

Ingeniería en Automatización y Control Industrial

2011 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile

Septiembre de 2013 - hasta la fecha

Siemens S.A.
Field Service Engineer

Descripción del Cargo

Team Lead Service: Liderar y planificar servicio de 500hrs, Primer Anual cumpliendo con los estándares de calidad y fechas establecidas según contrato de servicio acordado por fabrica. Troubleshooting: Monitorear continuamente la producción de energía con scada WPS y mitigar márgenes de errores. Encargado de asegurar la generación continúa de energía del parque y cumplir con la disponibilidad de un 98% mensual según unidad de Medición MTBF Siemens.

Septiembre de 2012 - Agosto de 2013

Siemens S.A.
Technical Support Specialist

Descripción del Cargo

Tareas Realizadas: Trabajar con distribuidores y personal de field service para satisfacer las demandas específicas de los clientes con respecto a la funcionalidad de los productos y atender las necesidades requeridas de sus procesos productivos. Mantener una comunicación abierta entre el cliente y nuestros especialistas en terreno, de esta forma identificar y reportar los problemas técnicos del producto. Realizar y gestionar procesos de garantía manteniendo comunicación con fábrica, para entregar estatus actualizados a los clientes. Proporcionar demostración técnica y funcionalidades de los nuevos productos a los distribuidores o a usuarios finales en coordinación con el equipo de venta para generar nuevas oportunidades de futuros negocios. Realizar eventos con distribuidores y clientes finales para promover línea directa de soporte técnico. HotLine.

Septiembre de 2011 - Agosto de 2012

Siemens S.A.
Bid Manager

Descripción del Cargo

Cargo: Bid Manager Tareas Realizadas: Establecer comunicación con los account manager y clientes focos para atender nuevas necesidades de los clientes, y de esta forma generar nuevas oportunidades de negocios. Desarrollar y realizar visitas a los clientes foco para gestionar ofertas técnicas. Rubro de celulosas, mineras y compañías de alta producción. Mantener una comunicación fluida con el departamento técnico en fábrica y de logística para mantener actualizado a los clientes con las fechas de entregas de los productos ofertados.

Enero de 2010 - Agosto de 2011

Dimet Ltda
Ingeniero en Ventas / Soporte Tecnico

Descripción del Cargo

Cargo: Ingeniero en Ventas / Soporte Técnico Tareas realizadas: Preparar y presentar propuestas de ventas según necesidades de los clientes. Realizar visitas técnicas en terreno y ofrecer soluciones integrales a los clientes. Gestionar y aumentar constantemente la cartera de clientes. Productos: Variadores de Frecuencia, Motores de Corriente Alterna, Motoreductores. Servo Drive y Servo Motores. Controladores Lógicos Programables (PLC) y pantallas HMI. Trabajos Realizados Puesta en marcha en Minera El Abra, Programación de variador de frecuencia modular de 500Hp, 375Kw, 380V. Aplicación Chancador Primario. Integración de Gabinete para Bombas Verticales Pesquera Los Molles, Control Automático con Variadores de Frecuencia, PLC´s y Sensor Sonar a Distancia. Integración de Gabinete para Empresa Plásticos Malfanti, aplicación Extrusora de 100Hp, 75Kw, 380V. Puesta en marcha Empresa Somaplas, Programación de variador de frecuencia, aplicación Extrusora de 100Hp, 75Kw, 380V.