Científico / Humanista

2002 Colegio Concepción Chillán, Chillán, Chile

Ingeniería Civil Industrial

2011 Universidad Gabriela Mistral (Titulado), Chile

Ingeniería Civil Industrial

2011 Universidad Gabriela Mistral (Titulado), Chile

Enero de 2017 - hasta la fecha

GURÚ
ESPECIALISTA DIGITAL SENIOR

Descripción del Cargo

Encargado de gestionar y optimizar cartera de más de 120 clientes (entre ellos, clientes de mayor inversión de la compañía). Implementar campañas en Google Ads y Facebook Business Manager. Crear páginas Webs y Landing Pages en Websplanet. Integración de chatbots con Cliengo. Ofrecer trato personalizado a clientes y realizar consultoría técnica de postventa. Gestión de cobranza e ingreso de pagos en CRM, análisis de facturas, retención de clientes y ventas.

Enero de 2015 - Diciembre de 2016

QUIMICA MAGUEY
PRODUCT MANAGER

Descripción del Cargo

Implementar proyecto de nuevos productos en Minera Caserones: Realizar análisis del flujo efectivo del proyecto; Realizar propuestas de análisis estratégico sobre opciones de financiamiento; Optimizar matriz de costos. Implementar proyecto de Marketing Digital enfocado en posicionamiento de marca y tráfico. Licitar proyectos en Chile Compra, manejando portales Chile Proveedores y Mercado Público.

Octubre de 2014 - Diciembre de 2014

ACN CONSULTING (PROYECTO CLARO CHILE)
LEADER COACH

Descripción del Cargo

Entrenar y evaluar a Jefes de Sucursales, Supervisores y Ejecutivos, dando énfasis en Protocolo de Claro Chile, con fin de mejorar la calidad de servicio de atención a clientes en Centros de Atención de Clientes en Región Metropolitana.

Enero de 2014 - Octubre de 2014

INTEDYA
CONSULTOR Y GESTOR DE NEGOCIOS

Descripción del Cargo

Calcular costos y definir precios de implementación de proyectos; Analizar situación financiera de la Implementación, derivado del estado de resultados y balance general de la empresa. Concertar reuniones con gerentes de empresas, presentar servicios y concretar ventas; Hacer seguimiento de ofertas (actualizar datos en Intranet).

Enero de 2013 - Diciembre de 2013

REGULACIÓN & MERCADOS G.C.
INGENIERO DE ESTUDIOS

Descripción del Cargo

Realizar Estudio para la fijación de tarifas de los servicios afectos a fijación tarifaria, prestados por Claro Chile S.A., para el periodo de 2014 a 2019. Realizar estudio de Demanda; Auditar proceso de Recursos Humanos y simular estructura óptima; Auditar gastos e inversiones para simular evaluación del proyecto.

Octubre de 2011 - Julio de 2012

TERPEL
ANALISTA COMERCIAL SAC

Descripción del Cargo

Realizar carga de precios de combustibles semanales; Identificar diferencias en costeo de productos, corrigiendo contabilidad; Gestionar Storage en estaciones de servicio e informar a clientes industriales puntos óptimos de despacho ; Verificar recepción de facturas de productos; Analizar saldos de stocks, identificar si existen sobregiros. Auditar comercialización de combustible a CODELCO División El Teniente, periodo 2011 - 2012.

Enero de 2010 - Diciembre de 2010

EMBOTELLADORA ANDINA (COCA – COLA)
INGENIERO DE MANTENIMIENTO

Descripción del Cargo

Práctica: Proyectar planificación en SAP de mantenciones de equipos según planes; Mantener hojas de rutas actualizadas o generarlas en caso de no existir, previa validación con área de mejora continua; Asignar y codificar costos de materiales de equipos de líneas de producción; Actualizar lista de repuestos, materiales, dotaciones y equipos de apoyo de todos los planes de mantenimiento. Tesis: Presentar propuestas de mejora continua a procesos de embotellado (Aplicando metodologías Kaizen y Six Sigma) y presentar semanalmente a pilar de mejoras enfocadas; Planificar mantenimiento predictivo de equipos críticos de líneas de producción; Generar planes de monitoreo; Controlar presupuesto para proyectos de mejoras; Realizar consultas de datos históricos en SQL Server.