Científico / Humanista

1992 Pan American College , Viña del Mar, Chile

Magíster

2007 Universidad de Santiago de Chile (Titulado), Chile

Magíster

2007 Universidad de Santiago de Chile (Titulado), Chile

Ingeniería Civil Electrónica

1998 Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Titulado), Chile

Ingeniería Civil Electrónica

1998 Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Titulado), Chile

Diploma en Gestión Gerencial ESE U Andes

Post Grado. 2009 Universidad de Los Andes (Titulado), Chile

Magister en Ingenería Industrial

Post Grado. 2007 Universidad de Santiago de Chile (Titulado), Chile

Agosto de 2017 - hasta la fecha

ADEXUS S.A.
Gerente Comercial Minería y Recursos Naturales

Descripción del Cargo

Líder del equipo comercial del segmento Recursos Naturales y Minería en ADEXUS. Responsable de la gestión y venta de Productos y Servicios del “offering” actual, tales como, Iot, Redes IT /OT, Machine Learning, Big Data y Analítica, Outsourcing de Servicios, Mesas de Ayuda, Data center y Cloud entre las más destacadas. Relación directa con Marcas como CISCO, HPE, HUAWEI, MICROSOFT, AWS, CIENA, CITRIX, F5, SAP entre las más destacadas. Liderazgo de un equipo de 5 personas. Logros: - Creación del equipo comercial, sklill Técnico - Comercial. - Ventas por USD MM 2.5 en el primer Q de operación. - Captación de nuevas cuentas en el segmento con ventas sobre los USD MM 10. - Creación de Funnel por USD MM 50 en 2 Q de Operación. - Gestión de negocios nuevos como Albemarle, Fluor, GNLQ, BHP, AMSA y HCL. - Ventas por un total de USD MM 19 en el 2018. - Creación de nuevas soluciones dentro del portafolio acorde a las necesidades del segmento.

Octubre de 2015 - Julio de 2017

DIEBOLD NIXDORF
Gerente Comercial

Descripción del Cargo

Líder del equipo Comercial de Chile, teniendo bajo su responsabilidad las áreas de PreVenta y Ventas (Proyectos, Contratos y Servicios) de las cuatro Verticales de Negocios de Seguridad: CCTV / Acceso / Intrusión / Incendio. Además de Seguridad Física. Se destaca captación de nuevas cuentas en Retail, Minería, Industria, Telecomunicaciones y TI. Además de penetrar más aún la base sobre clientes de la Banca en Chile. Liderazgo sobre un equipo de 15 personas. Logros: - Negocios ganados en Metro, Codelco y Santander, USD 10.5MM en el 1er Sem 2017. - Creación del equipo Comercial de Seguridad Electrónica y Física en Chile. - Implementación de modelo de Venta consultiva del equipo comercial. - Ventas por USD MM 3.5 en el primer trimestre de asumir el cargo. - Aumento del portafolio de productos en DN Chile, acorde a los productos de DN USA.

Febrero de 2013 - Agosto de 2015

VGL
Gerente Comercial Servicios

Descripción del Cargo

Labor comercial de venta de Servicios, Contratos soporte-mantenimiento, y Hardware en soluciones IT. Construcción y mantención de relaciones a largo plazo en el territorio asignado, como apoyo en su ambiente productivo con soluciones tecnológicas. Búsqueda de nuevos negocios en la cartera existente con penetración de nuevos productos y servicios. Responsable además de las áreas de Ingeniería de Proyectos, Soporte y Servicios Profesionales. Liderazgo sobre equipo de 20 personas. Logros: - Aumento de venta de Contratos y Servicios de USD 800K a USD 2.1MM en dos años. - Adjudicación de nuevas cuentas por USD 500K (Claro Chile y Telefónica Chile). - Ventas por USD 100K en Instrumentación de equipos. - Implementación de PMO para Diseño, implementación y entrega de Proyectos IT. - Desarrollo y Operación de SLA Remoto y On Site en modalidad 7x24.

Enero de 2010 - Enero de 2013

TELEFONICA EMPRESAS
Jefe Comercial y Atención

Descripción del Cargo

Manejo de cuentas en venta y postventa de Servicios Móviles, SVA Fijos y TI en el segmento de Empresas, aumentando su utilización y rentabilidad con un resultado fidelizador hacia Telefónica. Responsable de detectar falencias tanto en productos o procedimientos de atención y soporte, a fin de aumentar KPI’s de satisfacción. Control de Morosidad, Portabilidad, Proyectos e ingreso de una cartera de Clientes Corporativos asignada. Liderazgo sobre equipo de 35 personas. Logros - Incremento de Ventas de Servicios Telco y IT en USD 500K a USD 1.2MM en un año. - Baja de Morosidad de USD 6MM a 2MM en 18 meses. - Implementación de atención presencial y web Clientes Empresa (Proyecto Empresa). - Soporte de Soluciones IT y Teleco en Tiempos de respuesta acorde a SLA.

Noviembre de 2006 - Diciembre de 2009

MOVISTAR S.A.
Jefe de Servicios de Valor Agregado

Descripción del Cargo

Responsable del Soporte y la Planificación en el desarrollo de SVA’s (Móvil & IT) y M2M, para cumplir las metas de Ventas del segmento Empresas. Líder del equipo de Soporte Santiago y Regiones de Servicios IT mercado Empresas. Relación con Proveedores gestionando la viabilidad de soluciones. Investigación de Mercado de SVA’s. Definición de “roadmap” de servicios. Elaboración de presupuesto y metas, ROI e Ingresos. Liderazgo sobre equipo de 16 personas. Logros - Implementación de productos diferenciadores en el mercado (Correo, SMS y M2M). - Consecuencia de lo anterior Movistar se posiciona con un 55% Market Share en Chile. - Incremento de ventas anuales en un 150%. - Definición de Flujo de Atención, sucursal, web y call center, (Proyecto Empresa).

Julio de 2005 - Octubre de 2006

CLARO CHILE S.A.
Project Manager

Descripción del Cargo

Administración y coordinación de proyectos para el cumplimiento de metas y presupuestos, tanto técnicos como económicos de la migración de Red Móvil de Smartcom a Claro Chile. Análisis de costos, cumplimiento de plazos. Liderazgo sobre equipo de 12 personas. Logros - Documentación en plazo de migración de red Móvil a Claro Chile (12 meses). - Plan de trabajo de mejora continua del Proyecto Cobertura una vez lanzada la marca. - Mejora de calidad y cobertura de red de un 55% a 72% a nivel nacional.

Agosto de 2004 - Junio de 2005

SMARTCOM (CLARO CHILE)
Business Manager

Descripción del Cargo

Comercialización y negociación con Clientes Corporativos de servicios de Telefonía Móvil. Enlace entre el área Comercial y Técnica, verificando la viabilidad de los productos ofrecidos y analizando propuestas de nuevos proyectos.

Septiembre de 2002 - Julio de 2004

SMARTCOM (CLARO CHILE).
Product Manager

Descripción del Cargo

Responsable de las propuestas comerciales (productos y servicios). Coordinar Proyectos para mejoras técnico-comercial (Planificación, implementación, operación y seguimiento). Desarrollo SVA y productos para la tecnología de datos.

Septiembre de 2002 - Junio de 2004

SMARTCOM (NORTEL NETWORKS)
Planning Engineer

Descripción del Cargo

Pasantía EE.UU., Dallas. Estudio y medición de impacto, costos y beneficios del proyecto SMARTCOM S.A. para la nueva red de Telefonía móvil.

Noviembre de 1999 - Agosto de 2002

SMARTCOM (CLARO CHILE)
Ingeniero de Planificación

Descripción del Cargo

Labor de planificación e Implementación de la Red inalámbrica. Proyecto de ampliación de cobertura de la Red Smartcom en de todo Chile. Estudio de factibilidad económica y técnica, capacidad y cobertura de la Red de Telefonía Móvil.