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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Ignacio Felipe Tejeda Susarte
Fecha de Nacimiento
 
09 de Octubre de 1987 
Género
 
Masculino 
Estado Civil
 
Soltero(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
Santiago 
Dirección
 
Lord Cochrane 181 Depto 1101, 1101 
Email
 
Teléfonos de contacto
 
990201446 / 990201446 
Expectativas de Renta
 
$ 1.800.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Científico / Humanista
 
2005 Liceo Alemán de Verbo Divino, Los Ángeles, Chile
Ingeniería Comercial
 
2012 Universidad de Concepción (Titulado), Chile
Ingeniería Comercial
 
2012 Universidad de Concepción (Titulado), Chile
Negociación
 
Post Grado. 2015 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile
Experiencia Laboral
Diciembre de 2019 - Julio de 2020
 
Gemba Consultores SpA
Responsable de Planificación Comercial y Marketing
Descripción del Cargo
 
Apoyo a la Gerencia General a la toma de decisiones en las áreas de Planificación Estratégica, Comercial y Marketing. Desarrollo el plan de marketing anual e identifico oportunidades de mejora en los servicios prestados y en el mercado. Logros: -Inicio el proceso de Planificación estratégica en la empresa. -Implemento estrategia de precios para los servicios definiendo bandas de precios para los requerimientos de cada cliente. -Diseño y estandarizo los servicios para facilitar la comunicación con los clientes. -Realizo estudio de mercado y competencia.
Enero de 2019 - Agosto de 2019
 
Belcorp Chile
Analista de Inteligencia de Negocios
Descripción del Cargo
 
Apoyo a Directores a través de análisis ad-hoc de las distintas variables que impulsan la venta e identifico tácticas de la competencia. Además, lidero y realizo análisis de factibilidad de proyectos estratégicos. Logros -Evalúo la factibilidad de la nueva propuesta de valor para las vendedoras y defino, junto al equipo, reglas de negocios. -Lidero y coordino la implementación de la nueva propuesta de valor de las vendedoras junto a equipo multidisciplinario (Marketing, Operaciones, Servicio al cliente, Ventas, Tecnologías y Comercial). -Perfilo y caracterizo a los competidores claves del mercado. -Modelo la ganancia de las vendedoras de cosméticos.
Marzo de 2018 - Diciembre de 2018
 
BancoEstado
Coordinador de Estrategia Comercial
Descripción del Cargo
 
Gesto, implemento y coordino proyectos estratégicos para mejorar o crear nuevos servicios de Recaudación, así como el Pago de proveedores/remuneraciones que el banco ofrece a sus clientes Empresa. Logros: -Genero set de iniciativas para los servicios de recaudación y pago de proveedores/remuneración, con el propósito de mejorar la experiencia usuario (UX), optimizar los procesos y crear nuevos servicios. -Diseño, junto al equipo, exitosos talleres colaborativos para 30 personas en promedio, con el objetivo de priorizar iniciativas para el desarrollo de proyectos. -Elaboro proceso de Benchmark reconociendo brechas entre los atributos de los servicios ofrecidos por el banco y sus competidores. -Confecciono Customer Journey Map del servicio de Pago de Remuneraciones identificando oportunidades de mejora.
Diciembre de 2013 - Marzo de 2017
 
Isapre Consalud
Analista Senior de Gestión Comercial
Descripción del Cargo
 
Apoyo la gestión y toma de decisiones estratégicas y tácticas para la Gerencia Comercial realizando análisis ad-hoc de las variables de interés. Elaboro y gestiono el presupuesto de ventas, costos y forecast, del año comercial. Participo en la generación, evaluación de factibilidad y seguimiento de proyectos estratégicos. Logros: -Elaboro plan de acción comercial con 4 pilares estratégicos (proyectos) que sustentan un aumento en 10.000 UF en el ppto. Comercial. Los 4 pilares son: Rediseño canal de televentas (Funnel de ventas), Aumento de productividad (Ejecutivos de venta), Market share (Matriz participación-siniestralidad) y Venta electrónica. -Creo nueva metodología para la elaboración del presupuesto comercial basada en mercado potencial por región, provincia y comuna. -Estudio y comprendo el ciclo de venta del ejecutivo, para focalizar los recursos en busca de mejorar indicadores de retención de ejecutivos y productividad de ventas.