Técnico Profesional

2013 Liceo Industrial Alberto Widmer, Maipú, Chile

Ingeniería en Maquinaría y Vehículos Automotrices

2018 Instituto Profesional INACAP o Instituto Profesional Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP (Titulado), Chile

Ingeniería en Maquinaría y Vehículos Automotrices

2018 Instituto Profesional INACAP o Instituto Profesional Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP (Titulado), Chile

Noviembre de 2020 - hasta la fecha

Klassik Car S.A
Asesor de Servicio

Descripción del Cargo

Conocer los productos y servicios de la empresa. Encargado de la relación directa con los clientes, analizando y solventando sus inquietudes y necesidades dirigidas al técnico para que éste pueda diagnosticar de manera correcta los problemas

Diciembre de 2019 - Marzo de 2020

Klassik Car S.A
Administrador Post venta

Descripción del Cargo

Profesional encargado de controlar y gestionar administrativamente la ejecución de los servicios post venta a su cargo, dentro de las responsabilidades se encontraban las siguientes: - Gestionar labores de servicio a traves de ordenes de trabajo y planificación de mecánicos para cada una de estas - Velar por el cumplimiento del servicio correspondiente y con la entrega del vehículo en el tiempo acordado - Test de vehículos post mantención o reparación (Prueba de ruta) - Liquidar cuentas según el servicio realizado - Facturar ordenes de trabajo relacionadas al taller de mantenimiento y desabolladura y pintura. - Realizar Quality - check mensualmente a unidades seleccionadas al azar, con el fin de dejar registro en Audi Service Quality - Realizar periódicamente inventario de unidades disponible en taller con su estatus correspondiente

Febrero de 2019 - Marzo de 2019

Servimec
Torre de Control

Descripción del Cargo

Profesional encargado de controlar y gestionar administrativamente la ejecución de los servicios post venta a su cargo, dentro de las responsabilidades se encontraban las siguientes - Coordinar y administrar técnicos para la asignación de trabajo dentro del taller. - Gestionar Ordenes de Trabajo y el ciclo que comprende desde su apertura hasta el cierre, las cuales conllevan buscar tiempos de reparación mediante ASRA, DTNA, Cummins y Fuso según corresponda. Completar formularios por trabajos adicionales, hacer cobro de pedidos externos y cargar lubricantes a medida que se soliciten. Finalmente separar por Job's de trabajo y particionando, dependiendo de quién será el pagador. - Confeccionar presupuestos e ingreso de Mano de Obra, para validación por parte de Supervisor correspondiente al área solicitada.

Noviembre de 2018 - Enero de 2019

Kaufmann
Torre de Control

Descripción del Cargo

Practica profesional desempeñando un cargo administrativo como Torre de Control, el cuál consistía en realizar las siguientes labores. Coordinar y administrar técnicos para la asignación de trabajo dentro de taller. Confeccionar presupuestos e ingreso de Mano de Obra, para validación por parte de Supervisor correspondiente al área solicitada. Tramitar garantías creando un número de avería y número de claim para cada repuesto involucrado.