Nombre |
Joselyn Andrea Bolton Dollenz
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Fecha de Nacimiento |
14 de Septiembre de 1977 |
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Género |
Femenino |
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Estado Civil |
Soltero(a) |
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País |
Chile |
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Región |
Región Metropolitana |
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Comuna |
Las Condes |
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Dirección |
Hernando De Magallanes 1578 |
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Email |
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Teléfonos de contacto |
22240152 / 97794693 |
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Expectativas de Renta |
$ 1.700.000 Pesos Chilenos |
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Licencia de Conducir |
Si |
Científico / Humanista |
1995 British High School, Las Condes, Chile
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Ingeniería Civil Industrial |
2005 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile
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Ingeniería Civil Industrial |
2005 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile
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Magister en Ciencias de la Ingeniería |
Post Grado. 2005 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile
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Julio de 2013 - Diciembre de 2014 |
Metro S.A
Ingeniero de Proyecto |
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Descripción del Cargo |
Responsable por:
- Asegurar la integración armónica de los sistemas y la obra civil en la construcción de la Línea 6 del Metro de Santiago a través de la coordinación y control de las actividades de ingeniería, construcción y montaje.
- Control del intercambio de información entre los sistemas y obras civiles respecto de costo, tiempo y desempeño, estudio (con el apoyo de consultores especializados) las modificaciones de planos, arquitectura, ingeniería de detalles y ubicaciones para asegurar que los cambios se realicen según el costo, tiempo y desempeño.
- Coordinación de modificaciones en proyectos de sistemas en los casos que corresponda, asegurando la adaptación al terreno, y la entrega de información del estado del avance y dificultades a solucionar de la obra civil.
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Enero de 2011 - Junio de 2013 |
Oracle
Associate Technical Support Engineer |
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Descripción del Cargo |
Responsable por:
- Servicio al cliente y soporte técnico de sistemas en Oracle SPARC Centro Global de Soporte de Chile principalmente en Inglés a clientes mundiales (donde el idioma Inglés no necesariamente es su lengua nativa), superando barreras culturales para lograr los resultados deseados con un cliente satisfecho con el servicio y la solución.
- Manejo de problemas de clientes, trabajando con equipos multidisciplinarios y diferentes productos de uno o varios sistemas y configuraciones, vinculando la asistencia adecuada y el nivel de apoyo con la complejidad y la experiencia necesaria en el producto asistido para proporcionar soluciones oportunas, efectivas y proactivas (evitando problemas futuros asociados al conflicto presente) ajustadas a las necesidades de los clientes.
- Solución directa de problemas técnicos asociados a servidores SUN/Oracle, adquiriendo profundizando y aplicando conocimientos de Workgroup Servers, Lightweight 8 Servers y Sun Fire Serengeti Servers.
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Agosto de 2009 - Diciembre de 2010 |
INACAP
Coordinador Programa Magister |
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Descripción del Cargo |
Coordinación del programa de Magíster en Pedagogía Aplicada a la Educación Superior en la sede Santiago Sur, dictado a través de videoconferencia en todas las sedes de la institución.
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Marzo de 2007 - Enero de 2011 |
INACAP
Docente |
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Descripción del Cargo |
Responsable por:
- Docente en las carreras de Analista de Sistemas, Ingeniería en Informática, Programación y Multimedia. Algunos de los cursos dictados fueron:
• Introducción a la Programación
• Taller de Proyecto Informático I, II, III
• Seminario de Título
• Ingeniería de Software
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Marzo de 2006 - Marzo de 2008 |
Independiente
Jefe de Proyecto |
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Descripción del Cargo |
Responsable por:
- Dirección y ejecución del levantamiento de requerimientos de los siguientes softwares:
• Sistema Ventas de un Restaurant
• Sistema de Gestión de una Avícola
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