Científico / Humanista

1991 Jorge Alessandri Rodriguez, Rancagua, Chile

Ingeniería Civil Industrial

2009 Universidad Mayor (Titulado), Chile

Ingeniería Civil Industrial

2009 Universidad Mayor (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática

1997 Universidad Austral de Chile (Egresado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática

1997 Universidad Austral de Chile (Egresado), Chile

Septiembre de 2014 - hasta la fecha

Mutual Asesorìas
Asesoría Externa

Descripción del Cargo

 Apoyo en implementación de técnicas y modelos de inteligencia de negocios para la prevención de riesgos. ( Inteligencia del Riesgo )  Creación e implementación de la Unidad Técnica de Control de Proyectos. o Mejora de Procesos. o Creación y Mejora de Procedimientos o Identificación e implementación de KPI o Control de Costos.  Asesor en gestión de proyectos tecnológicos.

Febrero de 2012 - Diciembre de 2013

Asociación Chilena de Seguridad.
Jefe de Desarrollo Clientes

Descripción del Cargo

Responsable de utilizar la información de la compañía para realizar análisis predictivos con el objetivo de facilitar la toma de decisiones y utilizar mejor los recursos. En este ámbito se obtienen los siguientes logros:  En el área de Prevención de Riesgos Laborales, producto del resultado de los distintos análisis realizados, se comienzan a aplicar medidas proactivas en vez de reactivas.  Análisis predictivo de accidentes de trabajo que permite dar foco a los expertos en prevención de riesgos y a los ejecutivos comerciales.  Identificar patrones en las empresas que originan accidentes graves y fatales con la finalidad de orientar los recursos.  Se optimiza la asignación de cursos de Capacitación para las empresas, utilizando la declaración del accidente entregada por el paciente, con herramientas de análisis de lexemas.  Lidera proyectos de tecnología desde el punto de vista funcional con el objetivo de mejorar la oferta de valor a clientes internos. Los proyectos más relevantes son: o Definición de Datamart. o Implementación de Microsoft Azure, para almacenar y procesar la gran cantidad de datos que se requieren para realizar análisis predictivos. o Plataforma Sharepoint para dar visibilidad a indicadores y focos estratégicos.

Agosto de 2005 - Febrero de 2012

Asociación Chilena de Seguridad
Jefe de Servicios Virtuales

Descripción del Cargo

A cargo de un equipo orientado a mejorar la experiencia de los clientes y optimizar recursos a través de canales remotos. Destacan los siguientes proyectos:  Responsable de controlar y gestionar los distintos canales remotos con los clientes (Plataforma Web, Call Center, Facebook, Twitter, mensajería de texto y mailing).  Implementa primer sistema de aviso online y reportes de accidentes a las empresas afiliadas, logrando mejorar la oportunidad de entrega de información a los clientes.  Realiza unificación de Call Center, logrando reducir los costos de operación.  Implementación de aplicación de georreferenciación de sedes para sistema operativo IOS (Iphone).  Migración a nuevo Portal Corporativo con foco en mejorar la experiencia del cliente e incorporar funcionalidades transaccionales.

Octubre de 2002 - Agosto de 2005

Asociación Chilena de Seguridad
Analista de Sistemas

Descripción del Cargo

Responsable de diseñar e implementar soluciones informáticas que cubran las necesidades del negocio orientado a plataformas web. En este rol se desarrollan las siguientes habilidades:  Experiencia en desarrollo de sistemas informáticos sustentados sobre plataformas As/400, Websphere Message Bróker, Websphere MQ, DB2/400 y SQLServer.  Administración de recursos internos y proveedores  Control de proyectos con herramienta Microsoft Project  Análisis y diseño de procesos con herramienta Visio y BPM

Abril de 1999 - Octubre de 2002

Intralatina
Ingeniero de Redes

Descripción del Cargo

 Responsable de soporte a servidores de correo Microsoft Exchange, Servidores SQL Server, Microsoft IIS.