Científico / Humanista

1993 Liceo A45 José Victorino Lastarria, Providencia, Chile

Ingeniería Civil Industrial

2012 Universidad Arturo Prat (Egresado), Chile

Ingeniería Civil Industrial

2012 Universidad Arturo Prat (Egresado), Chile

Ingeniería de Ejecución Industrial

2000 Universidad Tecnológica Metropolitana (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución Industrial

2000 Universidad Tecnológica Metropolitana (Titulado), Chile

Técnico / Técnico Superior

1997 Centro de Formación Técnica ESUCOMEX (Titulado), Chile

Técnico / Técnico Superior

1997 Centro de Formación Técnica ESUCOMEX (Titulado), Chile

Diplomado en Administración de Operaciones

Post Grado. 2012 Pontificia Universidad Católica de Chile (En Curso), Chile

Diplomado en Implantación de la Calidad ISO 9001

Post Grado. 2005 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile

Abril de 2010 - Noviembre de 2012

Comercial e Industrial ISESA
Jefe de Logística

Descripción del Cargo

Responsable del abastecimiento de materias primas e insumos, maquila, inventario, control de calidad, despacho, distribución, incluyendo la logística de ITAKA Ltda., 70 personas a cargo. Principales logros: • Elevar el nivel de servicio de 95% en 72 hrs. a 98% en 24 hrs. • Elevar la exactitud de registro de inventario (ERI) de 32% promedio a 95%. • Disminuir la tasa de reclamos a menos del 0.02%, incorporando un sistema de control de calidad, con una tasa de error inferior al 3% interna. • Elaborar un cuadro de mando con KPI’s controlados periódicamente. • Implementar sistema de picking consolidado con uso de RF, optimizando los tiempos de preparación y el tracking de pedidos interno. • Externalizar los servicios de transporte y acondicionamiento de productos, logrando elevar el nivel de servicio y disminuyendo los costos. • Slotting completo del Centro de Distribución y otras bodegas, para 8.000 m2 de operación. • Implementar cerca de 300 mejoras dentro y fuera del Depto. de Logística, en cuanto a procesos, infraestructura y aplicaciones. • Desarrollar el sistema de control de gestión comercial de ITAKA (informes mensuales, reportes diarios, desarrollo de sistema de gestión de visitas, análisis de forecast, entre otros). • Implementar un sistema de despacho de desarrollo propio sobre el ERP, automatizando tareas y otorgando funcionalidades que optimizaron la operación.

Enero de 2008 - Marzo de 2010

Sotraser L&D (ex Q-Trade)
Gerente de Proyecto y Jefe de Operacione

Descripción del Cargo

• Gerente de Proyecto Cenabast: Levantamiento de procesos y diseño de modelo logístico. Implementar la distribución de intermediación en zona centro (60% del volumen nacional del servicio), con flota de camiones y vehículos, además de equipo operativo. • Gerente de Tecnología: Subrogante, a cargo de desarrolladores, help desk y digitación (11 personas). Modelar e implementar desarrollos administrativos y logísticos, tales como mesa de ayuda, sistema Mineduc, desarrollos Flexline, BSC logístico, control de calidad, reportes de gestión, aplicable a diferentes proyectos (ENTEL Chile, ENTEL PCS, Mineduc, Transbank, Autopista Central, Distribución y otros). • Jefe de Operaciones: En ENTEL PCS, recepción, producción, termolaminado, almacenaje, preparación, embalaje, portales B2B, despacho, control y coordinación de entregas, logística inversa, gestión de insumos, gestión logística y administrativa del proyecto, aprox. 200 personas a cargo. Estabilizar y optimizar la operación Delivery y logística integral del proyecto, enfrentando un aumento de la demanda de un 40%. • Liderar los requerimientos y parametrización logística para la implementación de WMS-SAP. Además, de la elaboración de bases técnicas (BBP).

Enero de 2007 - Diciembre de 2007

Festo
Jefe de Logística

Descripción del Cargo

Responsable de la logística integral de la empresa, con bodega matriz en Santiago, 4 sucursales y 5 puntos de venta a lo largo de Chile. Control de costos con cuadro de mando logístico, negociación con proveedores, dirección de equipo de trabajo, planificación de compras e importaciones. Principales logros: • Restructurar la Matriz Núcleo de productos (disponibilidad garantizada con demanda incierta), logrando altos niveles de abastecimiento y despacho. • Mejorar el abastecimiento de los productos en general. • Optimizar las herramientas administrativas de apoyo a la gestión.

Julio de 2004 - Diciembre de 2006

Sotraser L&D (ex Q-Trade)
Jefe de Proyecto y Jefe de Procesos

Descripción del Cargo

Diseñar, implementar y liderar varios proyectos, entre ellos: • Arquimed: Consultoría logística, levantamiento de procesos de operación in house, diseño e implementación inicial del modelo logístico propuesto. • Entel PCS: Re-ingeniería de procesos, lo que permitió renovar el contrato con el cliente, absorber aumento de demanda y cumplir con SLA. • Área de Calidad y Procesos: Implementación del área, estudio de costos de baja calidad que se tradujo en medidas concretas por parte del directorio, desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad, elaboración de documentos ISO 9000, con 2 ingenieros a cargo. • Saxoline: Re-ingeniería de modelo logístico, mejoras de gestión, racionalización de costos, detención de rotación de personal. • Autopista Central: Coordinación de actividades de cierre e implementación de mejoras de proyecto de entrega de tags, implementación de documentación ISO 9001. • Vespucio Norte Express: Implementación de proyecto de auditoría de convenios, aplicación informática con control de producción online, 60 personas a cargo, sistema de incentivos, informes de gestión.