Técnico Profesional

2000 Insitituto comercial Arturo Prat, Santiago, Chile

Ingeniería

Instituto Profesional Diego Portales (Congelado), Chile

Ingeniería

Instituto Profesional Diego Portales (Congelado), Chile

Junio de 2012 - hasta la fecha

IBM
Customer Service Representative – Biling

Descripción del Cargo

Año 2012 – A la fecha: IBM de Chile (It Blue ltda) Customer Service Representative – Bilingual Analyst y Focal Point (Supervisor de plataforma de servicio) para BHP Billiton – Minera Escondida y todas sus faenas en el norte de Chile y Santiago – RM. Soporte a usuarios finales, gestiones internas, gestión de incidencias y requerimientos, soporte a aplicaciones, telecomunicaciones, software, equipos en terreno. Soporte a sistemas y redes globales de la corporación basada en Microsoft bajo Sistema (s) Operativo (s) Windows XP y Windows 7.

Octubre de 2011 - Abril de 2012

Netline Telecomunicaciones S.A.
Ejecutivo de Post Venta

Descripción del Cargo

 Año 2011 – Año 2012: Netline Telecomunicaciones S.A. Ejecutivo de Post Venta. Atención a clientes, venta de productos y Proyectos de Telecomunicaciones. Telefonía IP, Telefonía Análoga, Proyectos especiales de cableado estructurado, cámaras de seguridad, telecomunicaciones en general. Servicios computacionales, ventas de equipo, manejo de indicadores económicos y facturación, etc.