Científico / Humanista

1988 Instituto Alonso de Ercilla, Santiago, Chile

Contador Auditor

1996 Universidad Diego Portales (Titulado), Chile

Contador Auditor

1996 Universidad Diego Portales (Titulado), Chile

Mayo de 2003 - Julio de 2012

Supermercado Mayorista 10
Gerente de Excelencia Operacional

Descripción del Cargo

Gerente Zonal Supermercado Mayoristas 10, empresa perteneciente al grupo SMU, donde está incorporada la cadena UNIMARC, ambas pertenecientes al holding Corp. Group. A Cargo de 63 locales Mayoristas coordinando todos los temas operacionales del negocio (inventarios, presupuestos, personal, abastecimiento, logística, implementación de campañas promociónales, etc.), los que se encuentran divididos en 6 mercados donde cada uno esta a cargo de un Gerente de Mercado con dependencia directa de mi persona, en total 2.841 personas a cargo. Uno de mis principales logros fue cumplir siempre con el presupuesto establecido por la Gerencia General de la Compañía tanto a nivel de tienda como de Mercado. Además participe activamente en las negociaciones con los sindicatos formados en las distintas tiendas como representante del negocio, en total 17 sindicatos, con una tasa de sindicalización del 45% (aprox.), cada negociación se desarrolló dentro de los objetivos estratégicos de la Empresa, asegurando su continuidad operacional. Posteriormente me desempeñe como Gerente Gestor Comercial de la División Mayorista de SMU, con 144 locales a cargo donde se incluyen Mayorista 10, Alvi, Vega Mercado y Dipac, todos pertenecientes a SMU del holding Corp. Group. Desempeño labores de supervisión y coordinación con las tiendas verificando que las políticas comerciales de la División sean implementadas en las tiendas de forma correcta y oportuna. Trabajo preferentemente de terreno. Luego ocupe la Gerencia de Excelencia Operacional donde estaba a cargo de la correcta aplicación de los procedimientos establecidos por la compañía en cada uno de los PDV y con especial foco en la Brecha. También estaba dentro de mis funciones el velar por de cumplimiento de toda la normativa legal vigente. Otra de las actividades importantes que desempeñe en la compañía fue participar activamente en la implementación del sistema SAP 6.0 en la División Mayorista, entre las labores desempeñadas estuvo la preparación e implementación de los procedimientos operativos aplicables al sistema así como también la elaboración y puesta en marcha del roll – out de dicho sistema en las tiendas coordinando las tareas con el personal del PDV, soporte interno y externo.