Científico / Humanista

1996 Sor Ana de Los Angeles, Callao, Perú

Administración de Empresas

2013 Universidad Nacional Andrés Bello (Titulado), Chile

Administración de Empresas

2013 Universidad Nacional Andrés Bello (Titulado), Chile

Administración Industrial

2003 SENATI (Titulado), Perú

Administración Industrial

2003 SENATI (Titulado), Perú

Agosto de 2014 - hasta la fecha

Master Chile Cargo
Jefe de Logística y Operaciones

Descripción del Cargo

Crear, Administrar, gestionar y auditar procesos operativos y sistemáticos. Dentro de las funciones a mi cargo está (transportes, Control Agentes, soporte a Servicio Atención al cliente y Digitación), con clientes como (MAKITA- SAVAL LABORATORIOS – PAX – LINEATRE – DHL – HP – SONDA – TECNOGLOBAL Y OTROS). Distribución de mercancías a nivel nacional desde Arica a Punta Arenas, manejando una logística en reversa con recuperación de documentos tributarios. E creado sistemas de control de despachos y retorno de documentos zonificado por regiones, así mismo, KPI para nuestros clientes que ayudan a poder brindar el comportamiento operativo. E generado un sistema de gestión para el control de los transportes, basado en 5S, rentabilidad por ruta y equipo asignado, desarrollo de capacitaciones con respecto a los métodos establecidos en los procedimientos creados con operaciones como: Inbound, Outbound, Despachos, Retornos y Conteo Cíclico.

Marzo de 2013 - Marzo de 2014

SOUTH LOGISTICS
Jefe de Logística

Descripción del Cargo

Descripción de funciones: Administrar, gestionar y coordinar los recursos para cumplir con los objetivos administrativos y operativos de cada cuenta según su plan de servicios. A cargo de las cuentas de ACCO BRANDS, STRUJAMOP, DUTTY FREE, CHOICE e HITES generar reportes de gestión KPI, BSC, Auditoria DOL, análisis de costos operativos y tarifarios, así mismo, gestión directa con los Stakeholders. Manejo de planes de acción por cuentas y brindar asesoramiento a los coordinadores de operaciones. Mantener una buena relación comercial con los clientes, generar valor agregado, planes de servicio, tarifas y nuevos negocios. Velar por los cumplimientos de los procedimientos y mejorarlos de acuerdo a cada cliente, así mismo, promover la gestión ambiental, seguridad y calidad al interior del área. Evaluar los riesgos que se puedan presentar, o a los que se encuentre expuesto el negocio, las instalaciones o el personal a cargo con el fin de prevenir o actuar de forma segura.

Enero de 2012 - Enero de 2013

Sondagua Chile
Jefe de Logistica y Operaciones

Descripción del Cargo

Gestión de desarrollo de los cuatro departamentos entregados al cargo, mantención, bombas de prueba, centro de distribución y transportes. Desarrollo organizacional, políticas, revisión de procesos y procedimientos. Generación de estrategias en sus cuatro departamentos para el cumplimiento de los objetivos encomendados. Responsable de la operación de estos departamentos y por la integra atención logística a las faenas en sus demandas de producción en tiempo y forma.

Febrero de 2005 - Enero de 2012

DHL Supply Chain
Coordinador Senior /Supervisor de Operac

Descripción del Cargo

Administrar, gestionar y auditar procesos operativos y sistemáticos, logrando objetivos encargados por mis superiores a cabalidad, basados en KPI, GMS, Cost plast y Customer Service. Dentro de mi experiencia están las cuentas tecnológicas que he administrado, (HP, Compaq, IPG, Xerox e Ingeniaría Celular Andina) en las industriales (Faiwood) y en lo editorial e instrumental (Organización Mundial para la Salud). Manejando una logística en reversa para el área de tecnología (Spare part), con operaciones como: Inbound, Outbound, Local Repair, International repair, Scrap, Conteo Cíclico, W2W, Import, Export, Tracking AWB, seguimiento de consolidaciones en MIA y seguimientos de cargas con agentes de aduana, manejo de código IATA y otros relacionados a la logística, así mismo, atención al cliente y negociaciones operativas en propuestas de valor agregado.