Científico / Humanista

1998 Colegio Particular San Patricio, Las Condes, Chile

Secretariado Bilingüe

2018 Instituto Profesional Esucomex (Titulado), Chile

Secretariado Bilingüe

2018 Instituto Profesional Esucomex (Titulado), Chile

Traducción / Interprete

2005 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile

Traducción / Interprete

2005 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile

Licenciatura en Literatura

2004 Universidad de Chile (Titulado), Chile

Licenciatura en Literatura

2004 Universidad de Chile (Titulado), Chile

Marzo de 2020 - Marzo de 2020

Principal Financial Group
Secretaria Recepcionista (reemplazo licencia médica)

Descripción del Cargo

Labores: Atiende recepción, asiste clientes que visitan Servicio al Cliente, recibe y envía valija para oficina de Las Condes, contesta y filtra llamados, entrega y registra cheques de pensiones, comisiones y pólizas de rentas vitalicias, entrega cheques de cuotas mortuorias, entrega y pide materiales, coordina personal de aseo, se preocupa de que la oficina esté en orden, controla acceso a las dependencias, envía documentos por motoboy.

Diciembre de 2019 - Enero de 2020

Hexagon Mining
Secretaria Recepcionista (reemplazo vacaciones)

Descripción del Cargo

Labores: Atiende recepción, contesta y filtra llamados, contesta correos electrónicos, coordina personal de aseo, hace pedido de materiales para la oficina de Santiago y faenas del norte, realiza Órdenes de Compra, organiza vuelos para todo el personal en conjunto con la agencia de viajes Cocha, reserva hoteles directamente con las cadenas, arrienda automóviles para el personal según necesidad del viaje programado, solicita móviles para el personal cuando se le solicita, coordina eventos de caridad como recolección de Cena de Navidad para Fundación Nuestros Hijos, hace envíos de Chilexpress según se lo solicite el personal, maneja información confidencial, se preocupa que la oficina esté en orden.

Febrero de 2019 - Noviembre de 2019

Educational Travel Group
Asistente de Gerencia

Descripción del Cargo

Labores: Maneja agenda del Director y la Gerente General, ve caja chica, compra de materiales para la oficina, realiza trámites para la oficina. Inscribe alumnos en cursos de inglés e intercambio colegial en el extranjero, se comunica con escuelas en inglés, vela por todo el proceso desde la matrícula hasta que los alumnos viajan y comienzan su curso, realiza seguimiento de los alumnos, contacta a apoderados, llama a clientes. Traduce documentos. Se preocupa de que la oficina esté en orden. Ve contabilidad mensual de la empresa, tramita facturas e IVA.

Enero de 2017 - Junio de 2018

Cámara de Comercio de Santiago
Asistente de Gerencia

Descripción del Cargo

Asistente de Gerencia para el área de Informaciones Comerciales, y apoyo en la Gerencia de Operaciones y Tecnología. Labores generales: Atiende la Recepción, maneja la Caja Chica, coordina juniors, maneja agenda de los gerentes, realiza compra de materiales de oficina, realiza facturación, redacta cartas y memos, reserva salas, despacha correspondencia, entre otras labores administrativas. Es un trabajo que requiere buena disposición para trabajar bajo presión. Labores específicas: Contesta preguntas relacionadas al Boletín Comercial que llegan a través de la página web, preguntas que requieren de conocimiento legal y de los procedimientos propios del Boletín. Estas preguntas necesitan de investigación previa en los diversos programas computacionales que manejamos, para dar así una certera respuesta a las inquietudes de los clientes. También responde preguntas del call-center, ya sea por correo o vía telefónica. Back up de la Encargada de Asuntos Judiciales

Octubre de 2013 - Junio de 2016

Ernst & Young
Secretaria Recepcionista Bilingüe

Descripción del Cargo

Secretaria recepcionista en las áreas de Auditoría, Recursos Humanos y Finanzas, labores: contesta la central telefónica y filtra llamados, atiende a clientes internos y externos en español e inglés, realiza traducciones, reserva salas para todo el edificio en el sistema EY Reserve, distribuye materiales, coordina piso y juniors, asiste a gerentes en ocasiones.

Marzo de 2013 - Diciembre de 2013

DUOC UC
Profesora de Inglés

Descripción del Cargo

Profesora para el ramo transversal de inglés que se imparte en todas las carreras del instituto.

Septiembre de 2012 - Julio de 2013

Universidad de las Américas
Profesora de Inglés

Descripción del Cargo

Profesora de Inglés en un reemplazo pre y post natal. Hace clases para el ramo transversal de inglés para todas las carreras de la universidad.

Abril de 2012 - Septiembre de 2012

Experian
Contact Center Executive

Descripción del Cargo

Agente de Contact center, analiza y disputa informes crediticios de clientes en los Estados Unidos, en inglés. Requiere capacidad para trabajar bajo presión.

Julio de 2010 - Febrero de 2011

Instituto de Idiomas Tronwell
Profesora de Inglés

Descripción del Cargo

Enseña niveles de inglés básico, intermedio y avanzado a alumnos adultos y profesionales de la institución.

Junio de 2009 - Diciembre de 2011

Delta Airlines
Ejecutiva de Reservas Bilingüe

Descripción del Cargo

Ejecutiva de Reservas Bilingüe en el Call-Center de Delta Airlines, recibe llamadas de toda Latinoamérica y Estados Unidos, reserva pasajes y soluciona problemas de clientes en inglés y español. Requiere capacidad para trabajar bajo presión.

Junio de 2008 - Marzo de 2009

Instituto Chileno-Norteamericano de Cultura
Profesora de Inglés

Descripción del Cargo

Profesora de Inglés para alumnos de distintas edades, desde preescolares hasta adultos y de distintos niveles de inglés. Dentro de los cursos que imparte está el curso de preparación para la prueba TOEIC ofrecido por la CORFO.

Marzo de 2004 - Abril de 2008

Universidad de las Américas
Profesora de Inglés

Descripción del Cargo

Profesora de inglés para el ramo electivo ofrecido en la Universidad de Las Américas, enseña el idioma a alumnos de distintos niveles y carreras.