Científico / Humanista

1982 Colegio de los sagrados Corazones - Manquehue, Vitacura, Chile

Ingeniería Comercial

Universidad Internacional Sek (Incompleta), Chile

Ingeniería Comercial

Universidad Internacional Sek (Incompleta), Chile

Diplomado en Gestión de Seguridad Privada Integral

Post Grado. 2022 Universidad Católica Cardenal Raúl Silva Henríquez (Titulado), Chile

Diplomado en Administración de Empresas

Post Grado. 2003 Universidad Adolfo Ibañez (Titulado), Chile

Diplomado en Gestión, Procesos y Administración de Empresas de Servicios

Post Grado. 2002 Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, UNICYT (Titulado), Chile

Marzo de 2020 - Abril de 2024

ASESORÍAS AGR SPA
GERENTE DE OPERACIONES

Descripción del Cargo

*Dirigir y supervisar el normal desarrollo de las operaciones diarias a nivel nacional. *Reclutar, gestionar y coordinar los equipos de trabajo multidisciplinarios siendo estos del orden de 600 personas. *Monitoreo y análisis de indicadores de desempeño. *Gestión de relaciones con clientes y proveedores. *Seguimiento de los indicadores de gestión y calidad *Elaboración y presentación de informes de seguridad a los clientes. *Seguimiento a los indicadores KPI *Evaluación y preparación de presupuestos. *Colaboración a la Gerencia General y Comercial en la evaluación de licitaciones públicas y privadas. *Puesta en marcha de nuevos clientes. *Incorporación de nuevas tecnologías. *Control de flota.

Julio de 2010 - Noviembre de 2019

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA PGL LTDA.
PROPIETARIO

Descripción del Cargo

*Gestión comercial de los equipos del catálogo. *Elaboración de presupuestos, presentación de cotizaciones y negociación con clientes y proveedores. *Asesoría técnica a clientes y usuarios sobre los productos y servicios comercializados. *Instalación, Servicio Técnico y Post Venta de los equipos comercializados. *Gestión de importación de los equipos electrónicos con proveedores en Argentina. *Representación en Chile de la marca INTERCRÓN. (https://www.intercron.com/) *Diseño, comercialización e instalación de señalética de seguridad, informativa y control.

Abril de 2007 - Julio de 2010

APUNTO SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN S.A.
GERENTE DE OPERACIONES

Descripción del Cargo

*Mantenimiento de altos estándares de calidad e higiene de los alimentos y platos preparados. *Atención y resolución de reclamos y sugerencias de los Clientes. *Supervisión del cumplimiento de las normativas legales y sanitarias. *Elaboración de reportes y análisis de costos. *Administración del mantenimiento de las instalaciones físicas y mobiliario. *Gestión de inventarios y registros del nivel de exigencias. *Planificación y costeo de menús. *Confección de presupuestos a Clientes por servicios adicionales

Mayo de 2005 - Noviembre de 2006

ISS FACILITY SERVICES CHILE
GERENTE DE OPERACIONES

Descripción del Cargo

*Colaboración en la venta de la empresa LYON Y CÍA (Aseo Tecnificado) a ISS Chile. *Capacitación y desarrollo del personal a cargo (supervisores y auxiliares de aseo). *Análisis y resolución de problemas operativos y técnicos del servicio. *Supervisión y control de la seguridad laboral y prevención de riesgos y accidentes. *Mantención de la relación con clientes. Coordinación de la producción y distribución de productos. *Incorporación de nuevas prácticas, productos y tecnología que permitió la optimización de personal y eficiencia en los productos y tiempos de trabajo y resultado final del servicio. *Visitas en terreno para la evaluación de los servicios entregados en clientes de: Retail, Industria Alimentaria, Farmacéutica, Bancos y Oficinas.

Mayo de 1996 - Agosto de 2004

SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN CASINO EXPRESS LTDA.
GERENTE DE OPERACIONES

Descripción del Cargo

*Participación en la evaluación, implementación y ejecución de nuevos proyectos. *Elaboración de presupuestos de eventos especiales para los clientes. *Producción de eventos y recepciones corporativas. *Elaboración, presentación y seguimiento de los EE.RR. a la Gerencia General. *Colaboración en mantener y potenciar la marca. *Colaboración en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO9001/2000. *Supervisión en terreno en tiempo real. *Aplicación de encuestas de medición para asegurar la satisfacción, calidad y fidelización de los clientes. *Formar, liderar y dirigir Equipos de trabajo multidisciplinarios.

Abril de 1987 - Abril de 1996

CÓRPORA S.A.
JEFE ZONAL

Descripción del Cargo

Supervisar el PROGRAMA DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR en las ciudades de Santiago, Valparaíso, Rancagua, Concepción.