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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Luz Belen Mendoza Valdivia
Fecha de Nacimiento
 
15 de Julio de 1985 
Género
 
Femenino 
Estado Civil
 
Separado(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
Conchalí 
Dirección
 
Avenida Dorsal 1301 
Email
 
Teléfonos de contacto
 
74281715 / 74281715 
Expectativas de Renta
 
$ 900.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Científico / Humanista
 
2003 Robert And Rose, Quillota, Chile
Administración de Negocios Internacionales
 
2010 Universidad de Valparaíso (Titulado), Chile
Administración de Negocios Internacionales
 
2010 Universidad de Valparaíso (Titulado), Chile
Magister en gestión de organizaciones
 
Post Grado. 2012 Universidad de Valparaíso (Congelado), Chile
Experiencia Laboral
Enero de 2013 - hasta la fecha
 
Green Andes S.A.
Customer Service
Descripción del Cargo
 
La principal función es hacer reserva de espacios en naves, coordinar entrega de unidades (contenedores) al momento que cliente retirará, hacer cotizaciones de fletes marítimos, manejo de herramienta de gestión de venta (CRM) a nivel usuario, mantener contacto con clientes potenciales y antiguos además de entregar información del estatus de sus cargas. Logros: Reconocimiento de cliente, mantener las buena relación con cliente de diversas áreas: frutícola, transporte, forwarder, minería, entre otros.
Enero de 2012 - Enero de 2013
 
Garibaldi S.A.
Asistente Comercial
Descripción del Cargo
 
Responsable de mantener contacto directo con clientes y embarcadores. Además la evaluación de clientes a través de informes comerciales. Modificar y actualización en sistema de condición de venta a clientes como línea de crédito, nuevas sucursales, descuentos, aumentos o bloqueos de clientes, entre otros; Cotizar y Tomar pedido de estos Revisión de pendientes retenidos, stock de productos, reporte de pedidos pendiente de despacho Logros: Reducir tiempo espera y de fabricación de pedidos, mayor Satisfacción cliente, fomentando la confianza de estos hacia la empresa. Experiencia con clientes de países latinoamericanos como Perú, Argentina, Costa Rica, entre otros.
Noviembre de 2011 - Enero de 2012
 
Saam S.A.
Administrativo Agenciamiento
Descripción del Cargo
 
Trabajo por temporada de embarque de fruta en área documental relacionadas con la prestación de servicios de agenciamiento marítimo a diversos clientes por un periodo fijo de trabajo. Logros: Rapidez en gestionar documentación de embarque y también en resolución de problemas en el menor tiempo posible.
Diciembre de 2010 - Abril de 2011
 
Saam S.A.
Administrativo Agenciamiento
Descripción del Cargo
 
Trabajo por temporada de embarque de fruta en área documental relacionadas con la prestación de servicios de agenciamiento marítimo a diversos clientes por un periodo fijo de trabajo. Logros: Dominio y rapidez en digitación de documentos, trabajar bajo presión, desarrollar tareas en equipos de trabajo con un tiempo determinado.