Científico / Humanista

2017 Colegio Nuestra Señora de Andacollo, Santiago, Chile

Ingeniería Comercial

2022 Universidad Santo Tomás (Titulado), Chile

Ingeniería Comercial

2022 Universidad Santo Tomás (Titulado), Chile

Diciembre de 2023 - Marzo de 2024

Comercial FH Engel SA.
KAM Comercial Junior

Descripción del Cargo

Estuve a cargo de 3 cuentas claves: Tottus, SMU y Rappi. Supervisé todos los procesos internos relacionados a dichos clientes (desde OC hasta los despachos) optimizando las entregas, disminuyendo rechazos y mejorando la comunicación entre departamentos. Visité puntos de venta, garantizando la correcta exhibición de los productos. Además de ello, me encargué de toda la parte comercial, desde los planes de venta, calendario de promociones, orientación del equipo para el alcance de estos y la negociación con los PM a cargo.

Abril de 2023 - Mayo de 2023

Cava Morandé SA
Asistente de atención al Cliente

Descripción del Cargo

- Capacitación en resolución de problemas y manejo de quejas de clientes para su satisfacción. - Coordinador logístico de despachos mayoristas y minoristas a nivel nacional. - Negociador con Agentes importantes para la empresa. - Resolución eficiente de problemas con clientes para garantizar su satisfacción. - Manejo de quejas y reclamos de manera profesional y empática. - Coordinación de logística para entregas a tiempo y sin inconvenientes

Septiembre de 2022 - Noviembre de 2022

Walmart Chile
Asistente comercial - Práctica profesional

Descripción del Cargo

Colaborador del área comercial Visitas a locales para levantar información y seguimiento de planes Comunicación fluida con proveedores Gestor de la ley de Reciclaje Colabore en la gestión de redes sociales y campañas digitales. Realicé análisis de mercado para lanzamiento de nuevos productos