Científico / Humanista

2000 Liceo San Francisco, Vallenar, Chile

Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica

2005 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica

2005 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile

Mayo de 2016 - Julio de 2016

Salazar Israel
Jefe de Servicios

Descripción del Cargo

Jefe de servicio técnico a cargo de marcas Volkswagen, Mitsubishi, Ssangyong, MG. Dentro de las funciones principales estaba velar por la rentabilidad del taller, control de procesos y estándares exigidos por cada marca, control de bodega e inventario, control y análisis de gastos internos, resolución de problemas o reclamos, controlar e instruir al personal a cargo, compuesto por mecánicos, asesor de servicio, bodeguero, administrativo contable, asistente de servicio. A cargo de reclamos de garantías.

Mayo de 2011 - Septiembre de 2015

Williamson Balfour Motors
Asesor de Siniestros

Descripción del Cargo

Asesor de siniestros BMW, recepción de vehículos a clientes, y a la vez orientar y explicar proceso de siniestros y reparación de vehículo. Confección de presupuestos para compañía de seguros, liquidación de órdenes de trabajo para posterior facturación, contacto constante con clientes para informar status de vehículos, apoyo administrativo para facturación y cumplimiento de metas. Amplio manejo de temas relacionados a siniestros y compañías de seguros.

Septiembre de 2009 - Abril de 2011

Honda Inchcape
Asesor de Servicio

Descripción del Cargo

Asesor de servicio automotriz para marca Honda. Recepción de vehículos a clientes que ingresan a servicio técnico (mantenciones, Garantias, etc), seguimiento a vehículos hasta el momento de la entrega, venta de accesorios. Control de órdenes de trabajo.

Febrero de 2007 - Marzo de 2009

United Motors S.A
Encargado de torre de control

Descripción del Cargo

empresa dedicada a venta y servicio de motocicletas, donde desempeñé funciones de asesor de servicio, finalizando como encargado de torre de control, asignando y supervisando trabajos a cada mecánico, además de controlar bodega de repuestos, entradas y salidas. Encargado de generar informes mensuales de rentabilidad, horas técnicas para cada mecánico, cantidad de unidades ingresadas, garantias. Encargado de prestar apoyo técnico y administrativo a talleres autorizados en regiones.