Técnico Profesional

1996 COLEGIO SALESIANO, Concepción, Chile

Ingeniería en Maquinaría y Vehículos Automotrices

2002 Instituto Profesional INACAP o Instituto Profesional Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP (Titulado), Chile

Ingeniería en Maquinaría y Vehículos Automotrices

2002 Instituto Profesional INACAP o Instituto Profesional Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP (Titulado), Chile

Julio de 2012 - Septiembre de 2013

AUTOMOTRIZ MIRANDA
SUB GERENTE DE SERVICIO TECNICO

Descripción del Cargo

Liderar equipo de trabajo aplicando estrategias y directrices con el objetivo de brindar un servicio de calidad logrando mejorar índices de satisfacción de clientes y rentabilidad del taller, estableciendo el cumplimiento de normas y procedimientos requeridos por las marcas representadas como el uso correcto de pautas de mantención, uso y aplicación correcta de herramientas específicas, cumplimiento íntegro de calendario de capacitaciones, mantención de estándares de talleres.

Abril de 2010 - Julio de 2012

SIGDOTEK S.A.
JEFE DE SERVICIO TECNICO Y POST VENTA

Descripción del Cargo

Lidera equipo de trabajo con el objetivo de brindar un servicio de calidad en la atención de maquinarias de los clientes, por garantías, mantenciones preventivas y reparaciones correctivas, ofreciendo contratos de mantención bajo pautas del fabricante y adaptándolas a las exigencias de cada faena y obras donde operen los equipos. Reclamos de garantía para cobros a fábrica, presupuestos de reparaciones de clientes, coordinación y distribución de trabajos en taller y terreno a personal técnico, supervisión técnica de reparaciones, velar por el cumplimiento de las normas de seguridad. Visitas técnicas en instalaciones y faenas de clientes. Uso y dominio de SAP

Diciembre de 2009 - Marzo de 2010

COMERCIAL FESANCO
INGENIERO DE SERVICIO TECNICO

Descripción del Cargo

Atención directa a clientes en terreno para las representadas grúas portuarias Gottwald y grúas horquillas de alto tonelaje Kalmar con manipuladores de neumáticos en faenas mineras como El Abra, Lomas Bayas, El Tesoro.

Mayo de 2003 - Abril de 2009

DERCOMAQ. S.A.
JEFE DE TALLER

Descripción del Cargo

Lideraer equipo técnico de trabajo, atención directa a clientes, coordinación de trabajos en taller y terreno, presupuestos, informes de garantía de fábrica, supervisión técnica de trabajos, velar por el cumplimiento de normas de seguridad.