Técnico Profesional

1984 Escuela Industrial de San Felipe Quinta Region, San Felipe, Chile

Ingeniería Civil Mecánica

1993 Universidad Técnica Federico Santa María (Egresado), Chile

Ingeniería Civil Mecánica

1993 Universidad Técnica Federico Santa María (Egresado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica

1989 Universidad Técnica Federico Santa María (Titulado), Chile

Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica

1989 Universidad Técnica Federico Santa María (Titulado), Chile

Desarrollo Negocio Automotriz

Post Grado. 2011 Tecnológico de Monterrey (Titulado), Chile

MBA - Dirección de Empresas

Post Grado. 2009 Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Titulado), Chile

Master Black Belt Six Sigma

Post Grado. 2007 Universidad de Chile (Titulado), Chile

Habilidad Gerencial

Post Grado. 2004 Universidad de Santiago de Chile (Titulado), Chile

Auditor Lider de Calidad

Post Grado. 2003 Bureau Veritas (Titulado), Chile

Dirección de Negocios

Post Grado. 2003 Universidad de Santiago de Chile (Titulado), Chile

Septiembre de 2014 - Marzo de 2015

Veolia
SubGerente de Mantención y Planta

Descripción del Cargo

Reporta al Gerente Región metropolitana, Responsable de la disponibilidad de alrededor de 90 camiones y mas de 1000 equipos para transporte de residuos, Capex 2015. Líder de implementación MP9 - Software Gestión de Activos y Presupuesto. Principales Logros: Diseñar e implementar método de gestión para el MultiTaller, Negociación con talleres proveedores para reactivar servicios de terceros. Instaurar reunión de coordinación planta para negocio, clientes, servicios, contratos; Implementa compras estratégicas de repuestos. Revisa y mejora presupuesto 2015 y establece forecast de servicio Técnico.

Marzo de 2014 - Agosto de 2014

Automotores Gildemeister S.A.
Jefe Nacional de Servicio Agrícola

Descripción del Cargo

Reporta a Gerente Comercial Agrícola y Jefe de Postventa; Responsable de la gestión comercial y plan estratégico de venta de servicio en 7 sucursales, Capex 2014, visitar cartera de clientes, negociación de presupuestos, implementar campaña de servicio por marca. Gestión comercial ( de servicio ) y técnica con ejecutivos de marcas representadas. Principales Logros: Diseñar e Implementar método de evaluación de proceso, para la planificación, programación y carga de trabajo para la venta de Servicio Técnico a nivel nacional. Establecer control de uso de horas de trabajo y aumentar su venta.

Enero de 2011 - Diciembre de 2013

Cidef Comercial S.A.
Gerente de Postventa

Descripción del Cargo

Reporta al Gerente General y al Director Ejecutivo, es responsable de la Gestión Comercial de la Postventa de las marcas, asiáticas, europeas, brasileñas y americanas representadas, Lidera el proceso de desarrollo de concesionarios en sucursales propias y red de distribuidores. Principales Logros: • Establecer reuniones sistemáticas con distribuidores, revisa y establece Plan de ventas, servicio y repuestos, capacitación, garantías, nuevos productos, estrategias y acciones comerciales, publicaciones en medios, ferias y eventos, Financiamiento, beneficios y seguros. Por ciudades y zonas • Reestructurar el área de Asistencia Técnica (Soporte Técnico y Canales de Comunicación con fábricas; Garantías, Capacitación (comercial y técnica) y Homologaciones. • Gestionar con proveedores locales e internacionales de repuesto precios, cantidades. • Crear unidad de servicio en terreno y de acuerdos de mantención. • Implementa sistema de reportabilidad de sucursales propias y distribuidores MOR Monthly Operation Report. • Parte del equipo comercial de negociación con ejecutivos de marcas representadas definición de precios según mercado, Productos (configuración) y Estrategias comerciales de introducción de modelos • Establecer procedimientos, instructivos de trabajo; gestionar formularios de registro de datos, enfoque de calidad • Transformar la unidad de pedidos de repuestos a la función de Disposición, Análisis, almacenamiento, distribución, por líneas comerciales. • Estructurar budget anual en base a forecast (de venta) por unidad de negocio de Ventas, Servicio y Repuestos. • Rediseñar estructura de costos y precios de Servicio, unidades de maquinaria y repuestos. Link a precio de mercado • Atención directa de Clientes (negociación presupuestos, resolver dudas técnicas, prepara informes técnicos; mantención de cartera) • Definición e Implementación de campañas para atraer clientes (Unidades en operación – UIO, Ubicación, Aplicaciones). • Estructurar la sucursal con un Gerente a cargo de todas las líneas de negocios. • Certificar sucursales bajo lineamientos de marca Nissan. • Crear call center; gestión de bases de datos clientes; Calculo de estimación de retorno a servicio; Acciones comerciales y de fidelización por segmento.

Julio de 2003 - Diciembre de 2010

Comercial Kaufmann S.A.
Jefe de Calidad y Seguridad TI

Descripción del Cargo

Responsable de la Gestión de Calidad de toda la empresa, en todos sus negocios, procesos, servicios y 34 sucursales; con 1500 colaboradores

Agosto de 1998 - Julio de 2003

Kaufmann Vehículos Motorizados S.A.
Asistente Jefe de Taller

Descripción del Cargo

A cargo de la operación de todos los proceos de servicio (recepciones, talleres, maestranza, desabolladura y pintura; facturación, presupuestos) con 160 colaboradores a cargo y para camiones, buses y automoviles

Abril de 1998 - Agosto de 1998

MCT - Metalúrgica y Construcciones Tarap
Administrador de Montaje y Mecánica

Descripción del Cargo

Reporta al Gerente de Proyecto. Responsable de maestranza y montaje mecánico, Control de costos y gastos de equipos, Planificación de actividades de inspección no destructivo, gestión de couching directo en seguridad (charla segura. día a día). Elaborar y emitir reporte de avance Principales Logros: Montaje de 2 estanques para Petróleo de 860 m3 C/U, Planta Surtidora CODELCO CHILE División RADOMIRO TOMIC – Calama

Febrero de 1998 - Abril de 1998

Abco S.A.
Gerente de Produccion

Descripción del Cargo

A cargo de 25 colaboradores, para la fabricación y montaje de equipos de movimiento de carga, como traspaletas, apiladores, montacargas de 500 Kg a 10.000 Kg. Destaca Montaje de equipos de 5000 Kg, en Guayaquil - Ecuador y Planta de super Pollo en doñihue (en acero inoxidable)

Agosto de 1997 - Febrero de 1998

Agecomet S.A.
Jefe de Operaciones

Descripción del Cargo

Reporta al Gerente General y al de Operaciones; Responsable de la fabricación, venta y postventa de productos y servicios. Participación en Estudio y Evaluación de propuestas y proyectos Mineros, Selección de activos; aspectos operacionales de contratos. Principales Logros: Implemento sistema de confiabilidad en equipos de minería (RCM-RCA), Parte del equipo de estudio e implementación de proceso de transporte de mineral. Cambió el horario de trabajo en maestranza con efecto positivos en la productividad; Implemento orden de Trabajo( gestión de trabajos y control de costos); Visitó y Recuperó Clientes, Habilitar camionetas transporte de explosivos; Diseño y fabricación mesa de Tijera, sobre camión para 4500 Kg.

Abril de 1994 - Abril de 1997

Armat S.A.
Jefe de Mantención y Proyectos

Descripción del Cargo

Reporta el Gerente de Planta, Responsable del mantenimiento de máquinas y equipos. Principales Logros: Asegura proceso metalúrgico de fundición al Implementar y aplicar técnicas de TPM,reducir tasas de fallas y aumento de Confiabilidad de máquinas y equipos (RCM-RCA); Control costos y presupuesto; evaluación técnica y económica de reemplazo de equipos y activos en general. Rompe record histórico de producción. 640 ton. de Cospel terminado. Administración de contratos y gestión de proveedores.Parte de equipo revisor máquinas de ensamble cospel $ 100 y $ 500, bimetálico.