Ingeniería Comercial

1993 Universidad Central de Chile (Titulado), Chile

Ingeniería Comercial

1993 Universidad Central de Chile (Titulado), Chile

Diplomado en Management - Negociación y Pricing- MKT Estratégico - Innovacion

Post Grado. 2010 Universidad de Chile (Titulado), Chile

Octubre de 2014 - hasta la fecha

Pymes
Consultor Área Marketing y Área Comercial

Descripción del Cargo

Desarrollo y Propuesta de Plan de Marketing. Estrategia. Plan Comercial, Segmentación, Manejo contenido Páginas Web y RRSS

Enero de 2014 - Septiembre de 2014

CMetrix
Coordinadora Área Marketing

Descripción del Cargo

Responsable de la Imagen Corporativa, Branding, Campañas de MKT, Marketing Tradicional y Digital, Comunicaciones Internas y Externas. MTK Inbound, Outbound. Acciones de Generación de Demanda, Eventos de Presentación de Productos y Campañas de Telemarketing, en Chile y Perú. Manejo de Microsoft Dynamics CRM. Manejo de contenidos, pagina web, blog y RRSS. Logro: A cargo del proyecto de Actualización del Sitio Web, tanto en contenido como en Imagen Corporativa. Puesta en marcha de Campañas de Marketing y Telemarketing en Perú, desde Chile.

Junio de 2013 - Noviembre de 2014

SAAM Extraportuarios
Asesor del Gerente Comercial en MKT & Comunicaciones

Descripción del Cargo

Fidelización Clientes de Santiago. Realización de Evento Anual para clientes, en noviembre 2013 y noviembre 2014. Manejo de Imagen Corporativa y Comunicaciones a Clientes.

Abril de 2012 - Octubre de 2012

SIGMA SA, IBM Business Partner – Grupo A
Account Manager Industria Seguros

Descripción del Cargo

Levantamiento de necesidades, Desarrollo e integraciones de soluciones TI, Aplicaciones, Arquitectura, Datacenter, Hosting, Housing, Cloud. Desarrollar mercado compañías de seguros, con Aplicaciones de procesos de Seguros. Logros: Levantamiento de proyecto de UF 10.000 para importante clínica del país, para adecuar funcionamiento a las exigencias de operación de la Superintendencia de Valores.

Mayo de 2011 - Marzo de 2012

ECOMETAL SA
Asesor Gerencia General

Descripción del Cargo

Asesor en el ordenamiento de la empresa a nivel financiero, administración, gestión y RRHH. Control de gestión, informes e indicadores de gestión balanced scorecard, informes presupuestarios, entre otras funciones. Remuneraciones, contratación de personas, descripción de cargo, leyes sociales, vacaciones, festivos, feriados legales, horas extras. Logros: Reorganización y adecuación de la empresa acorde al crecimiento de los proyectos adjudicados, con empresas mineras chilenas y multinacionales. Implantación norma ISO 9001:2008.

Mayo de 2006 - Abril de 2011

ENTEL PCS
Ejecutiva Desarrollo Empresas

Descripción del Cargo

Exitosa gestión de cuentas Corporativas, Gobierno, Multinacionales, Mineras, Retail. Responsable mediante venta consultiva, de asesorar y desarrollar proyectos de Tecnologías Móviles, de voz y datos. Experiencia en Negociaciones, Licitaciones de Servicios, privadas y públicas, y para cuentas de Gobierno vía Chile-Compra. Captura, diagnostico, planificación de crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas. Logros: Implementación a nivel nacional de plataformas tecnológicas, para las áreas comerciales y de terreno en cuentas corporativas, como Hogar de Cristo, cuenta que logró una penetración de más de 2.000 líneas, de voz y datos.

Mayo de 2005 - Octubre de 2005

CONSULTORA PULGAR Y CÍA. LTDA.
Jefe Proyecto Trader

Descripción del Cargo

Jefe Proyecto Desarrollo de Mercados, apoyada por Sercotec y Pro Chile. - Mercado Asiático: Líneas Agroindustrial, Productos del Mar. - Mercado Americano y Europeo: Marroquinería - Turismo Rural, regiones IV- VII.

Agosto de 2000 - Marzo de 2005

BCI.
Ejecutiva de MKT y Desarrollo de Negocios B2B

Descripción del Cargo

A cargo Área MKT de filiales y divisiones del BCI: Asesoría Financiera, Factoring, Securitizadora, Leasing, División Internacional, Comex y Mesa de Dinero. Logros: Cada unidad de negocio, filiales y divisiones del BCI, logra Posicionamiento de Imagen de Marca e Identidad Propia en el mercado, aumentando el Market Share y rentabilidad. Creación, Desarrollo y Puesta en Marcha del Área de Comunicaciones y Eventos del Segmento Empresas del BCI. Planificación y Administración del Presupuesto Anual de MKT sobre MM$ 500. Manejo de Personal Outsourcing, Agencias de Publicidad y Productoras de Eventos. Responsable de las Comunicaciones del Área Empresas en Medios Gráficos. Asesor de Comunicaciones de Gerentes del BCI. Encargada de Imagen Corporativa y Merchandising de marca BCIempresas en todo Chile. Logros: “BCI y sus Encuentros Gastronómicos Diferentes”, Charlas Económicas con el actual Subsecretario de Economía, Tomas Flores, años 2002- 2005, eventos realizados de Arica a Punta Arenas. Miembro de equipos en desarrollos y mejoras: productos y servicios, procesos y sistemas, actualizando y desarrollando aplicaciones tecnológicas. Control de gestión, Balanced Scorecard, Supervisión en informes y reportes de Gestión Comercial, Desarrollo de Manuales de Procedimientos, Desarrollo convenios comerciales y patrocinios, en apoyo al área comercial empresas del BCI, con asociaciones gremiales como Asexma y Asimet.

Agosto de 1997 - Agosto de 2000

BCI.
Ejecutivo Cuentas Empresas,

Descripción del Cargo

A cargo de detección de necesidades, asesoramiento y desarrollo de cuentas empresas, en el área financiera. Financiamientos de proyectos y administración de la cartera.

Abril de 1997 - Agosto de 1997

BCI.
Asesor Área Marketing, Gerencia PYME - B

Descripción del Cargo

Evaluación, Desarrollo y Lanzamiento al Mercado del proyecto de “Servicio de Atención Integral a Pymes”, llamado “BCI Centroempresas”. Programa Piloto desarrollado en 5 sucursales empresas de la RM. Logros: Dado el éxito del piloto, el modelo de negocio se implementa en todas las sucursales empresas del BCI en el país, y luego la industria bancaria, lo tomó como modelo de negocios, hasta el día de hoy.

Agosto de 1995 - Marzo de 1997

BCI.
Analista Investigación de Mercados

Descripción del Cargo

Dirigir y supervisar investigaciones cualitativas y cuantitativas de proveedores externos: Adimark, Punto de Vista y Gallup Chile. Supervisar Mediciones de Calidad de Servicio. Monitoreo del Mercado, Competencia, Productos y Servicios del Sector Financiero. Análisis de la Oferta de Productos de la Industria, segmento personas y empresas. Implementación Investigaciones de Mercado, para las unidades de negocios de la compañía: Focus Group, Entrevistas de Profundidad, Testeo de Productos y Conceptos Pilotos Logro: Testeo vía Focus Groups de T- Banc, concepto traído desde Europa. Las conclusiones del testeo, llevaron a enfocar las políticas comerciales, a los segmentos proclives a este nuevo concepto de servicio, y formó lo que hoy es T-Banc.

Agosto de 1994 - Marzo de 1995

INMOBILIARIA PUERTO VELERO.
Asistente Gerencia Comercial y de Market

Descripción del Cargo

A cargo de la Fuerza de Ventas. Supervisión Proceso de Compra-Venta, aspectos legales y financieros. A cargo de la Imagen Corporativa en medios.