Técnico Profesional

2002 Liceo Comercial del Desarrollo, Temuco, Chile

Administración de Empresas

Universidad Arturo Prat (En Curso), Chile

Administración de Empresas

Universidad Arturo Prat (En Curso), Chile

Marzo de 2013 - Mayo de 2014

Cygnus Servicios Externos Ltda
Jefa de Sucursal Zona Norte

Descripción del Cargo

Es responsable de la atención integra del cliente y trabajador. Mantener contacto con clientes revisa negociaciones, entrega de avances (KPI) En coordinación directa con las líneas de negocio en el área de marketing y comercial para realizar y presentar las nuevas campañas a nuestros clientes. Negociar los espacios de exhibición de las marcas en sala. Coordinar y realizar acciones comerciales para estimular las ventas de las marcas a los clientes. Aumento de cartera de clientes en un 15% con el aumento de contrato de la línea Samsung en zona norte. Responsabilidades: • Controlar el presupuesto asignado a su sucursal y participar en su elaboración. • Supervisar las actividades y procedimientos para el Control de Gestión de la sucursal. • Capacitación correcta a su equipo de trabajo según indicadores. • Entrega de información para contraloría, asesoría en el cumplimiento de las normativas vigentes. • Entrega de un servicio de excelencia, cumplir con metas de ventas, mantención de cuentas y fidelización de clientes. • Liderazgo con equipo de trabajo, promoviendo el compromiso y responsabilidad y trabajo en equipo. • Representante ante la Inspección de Trabajo • Gestión de trabajadores en zonas alejanas • Administración de bodega de uniformes, procesos logísticos. • Gestión de servicio EST y OUTSORSING • Administración correcta de contratos vigentes zona norte.

Diciembre de 2009 - Marzo de 2013

Casino Enjoy Antofagasta
Jefa de Administracion y servicios Gener

Descripción del Cargo

Actualmente me desempeño como Jefa de administración y Servicios Generales. Este se trata de mantener el buen funcionamiento de las áreas comunes del casino, hotel etc. administra los siguientes contratos de forma administrativa y operacional: * Aseo Industrial ISS * Retiro de Basura y Escombros Pronto Flete. *Retiro de aceite. *Control de Pagas. O-Dos *mantención de Áreas verdes. Apoyo el área de control gestión de Mantención y Logística, se trabaja con el sistema SAP, generación de Solped, liberaciones, verificación de cargos a cuentas y su respectivo centro de costo, versus analizando presupuesto, traspaso de presupuesto, control de cuentas Opex, apoyo en realización de capex, generación de orden de trabajo a mantención según solicitudes de clientes internos esto es para la mantención de la instalación, sirve también para analizar el rendimiento de los técnico en terreno. Contacto y buena relaciones con contratistas y proveedores, Control de presupuestos y configuración de Ppto del año 2011 de gastos del área de mantención y consumos básicos del área.