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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Natalia Techera
Fecha de Nacimiento
 
03 de Junio de 1980 
Género
 
Femenino 
Estado Civil
 
Soltero(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
Providencia 
Dirección
 
Manuel Montt 1190 Dpto 1001 
Email
 
Teléfonos de contacto
 
92120128 / 92120128 
Expectativas de Renta
 
$ 1 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Científico / Humanista
 
1997 Carlos Vaz Ferreira, Buceo, Uruguay
Administración de Empresas
 
2005 UDELAR (Titulado), Uruguay
Administración de Empresas
 
2005 UDELAR (Titulado), Uruguay
MBA Global- University of Tulane y Universidad de Chile
 
Post Grado. 2014 Universidad de Chile (Titulado), Chile
Experiencia Laboral
Enero de 2015 - Septiembre de 2015
 
Tanner Servicios Financieros
Sub gerente de relación con inversionistas
Descripción del Cargo
 
Manejé relaciones con inversionista nacionales por más de US $500MM e internacionales por más de US $250MM, incluyendo la relación con las clasificadoras de riesgo y entes reguladores. Lideré el equipo de Planificación y Gestión. Reportes Directos: 3 ● Participé en equipo encargado de colocar bonos nacionales por US $73MM a largo y corto plazo, logrando colocar a las tasas objetivo. ● Definí y generé los P&L (profit and loss statements) de las 4 unidades de negocio en dos meses, logrando medir, controlar y aumentar la rentabilidad real de cada unidad. ● Contribuí al aumento de la rentabilidad de la unidad de negocio automotriz en un 5% aproximadamente, a través del diagnóstico de rentabilidad de canales, proponiendo cambios en el mix canales. ● Disminuí el tiempo de generación de informes de gestión en 40% aproximadamente a través de la liderarización de la automatización del procesamiento de datos. ● Definí la metodología de proyección y presuestación de las unidades de negocio, aumentando la efectividad de las proyecciones (cercanas al 97%), en un período de un mes y medio. ● Rediseñé la estructura y contenidos del informe de Directorio en dos semanas, facilitando el proceso de toma de decisiones estratégicas. ● Propuse un plan transformación del área de Planificación y Control de Gestión, definiendo funciones, roles y responsabilidades, así como el RoadMap de transformación, considerando un ahorro de un 30% anual de gastos por la reestructuración y automatización de procesos, ampliando su ámbito de acción.
Noviembre de 2013 - Diciembre de 2014
 
Accenture
Financial Services Specialist
Descripción del Cargo
 
Propuse análisis integrales y mejores prácticas en experiencia de clientes y gestión de reclamos, para clientes de la industria bancaria. Trabajé con dos clientes, el Grupo Security manejando un presupuesto anual de US$ 180k al año, liderando un equipo de 3 consultores, y el Banco Santander en Chile. ● Lideré la implementación de la metodología Accenture en gestión de proyectos para el Grupo Security, logrando minimizar los errores y aumentar la eficiencia en el desarrollo y mantención de proyectos de BI. ● Contribuí a la disminución de los gastos del Grupo Security en aproximadamente un 5% anual a través del diseño de herramientas de control y gestión de gastos para áreas de soporte como RRHH, Compras y Finanzas. ● Investigué y propuse las mejores prácticas locales en gestión de reclamos y on boarding de clientes para el proyecto Customer Experience de Banco Santander en Chile.
Agosto de 2010 - Noviembre de 2013
 
Grupo Security
Jefe de BI Corporativo
Descripción del Cargo
 
Propuse mejoras a los procesos de negocio consiguiendo agregar valor a través del diseño de herramientas orientadas al aumento de los ingresos y disminución de gastos. Reportes Directos: 3 ● Reduje de 10 a 2 días en promedio el proceso de generación de informes estratégicos a través de la automatización del proceso y la implementación de herramientas de BI como QlikView. ● Facilité alternativas de análisis de datos para el holding, incluyendo fidelización, captación y rentabilización de clientes, gestión transversal de gastos y riesgos, entre otros, consiguiendo aumentar la participación de mercado entre un 2% a un 5% anual app., cumplir 100% del presupuesto y aumentar la rentabilidad en un 10% anual aproximadamente.
Junio de 2009 - Agosto de 2010
 
QlikTech
Account Manager- Consultor
Descripción del Cargo
 
Brindé y vendí soluciones de consultoría de BI para clientes de medianas y grandes empresas en Chile. Vendí proyectos por más de US $550k en un año. ● Vendí 6 proyectos dentro de los cuales se incluyen control de eficiencia operacional para Telefónica Chile, BI Corporativo para Grupo Security, Inteligencia de Clientes para Bice Inversiones y Control de Gestión para Alimentos Trendi, entre otros. ● Participé en la definición de la estrategia comercial de la firma a 3 años.
Agosto de 2008 - Agosto de 2010
 
TechnolabCorp
Solutions consultant
Descripción del Cargo
 
Asesoré a clientes en temas de control presupuestario y consolidación financiera. ● Completé conjuntamente con el equipo de TI; el proyecto de “Consolidación Presupuestaria del Ministerio de Educación de Chile- Red Enlaces”, consolidando más de 100 unidades de negocio distribuidas a lo largo del país en 5 meses, capacitando más de 100 usuarios de la herramienta Oracle Hyperion. ● Definí y creé más de 15 KPI para la medición del cumplimiento presupuestario del Ministerio de Educación de Chile, consiguiendo 100% satisfacción del cliente. ● Lideré el prototipo de consolidación financiera HFM para el cliente Grupo Bimbo de México en dos meses.