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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Ana Alves
Fecha de Nacimiento
 
27 de Mayo de 1982 
Género
 
Femenino 
Estado Civil
 
Casado(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
Recoleta 
Dirección
 
Bellavista 165 
Email
 
Teléfonos de contacto
 
945784236 / 945784236 
Expectativas de Renta
 
$ 2.000.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
No 
Antecedentes Académicos
Ingeniería Civil Industrial
 
2010 Universidad Santa Maria (Titulado), Venezuela
Ingeniería Civil Industrial
 
2010 Universidad Santa Maria (Titulado), Venezuela
Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos
 
Post Grado. 2015 Universidad Europea del Atlántico (Titulado), España
Diplomado en Gerencia de Operaciones y Producción
 
Post Grado. 2012 Universidad Rafael Belloso Chacin (Titulado), Venezuela
Diplomado en Salud Ocupacional (prevención de riesgos)
 
Post Grado. 2011 Universidad Jose Antonio Paez (Titulado), Venezuela
Experiencia Laboral
Noviembre de 2019 - hasta la fecha
 
Cencosud Scotiabank
Ingeniero de Eficiencia y Calidad
Descripción del Cargo
 
Implementar mejoras en los procesos operacionales de la empresa a través de gestión de metodologías y controles establecidos. Gestionar controles en procesos operacionales que generen incidencias operacionales que afecten al cliente. Implementar Proyectos de mejora en función de mejorar los tiempos de respuesta.
Junio de 2018 - Noviembre de 2019
 
Falabella
Project Manager de Procesos y Mejora Continua
Descripción del Cargo
 
Aportar de manera permanente a la mejora continua de SAC y Proyectos IA en Falabella Retail S.A Optimización de procesos incorporando controles que permitan mitigar riesgos de la gestión administrativa y de la operación en las células de inteligencia artificial de la organización permitiendo la automatización de procesos que garantizan la efectividad y mejoramiento de todas las actividades de la organización, impactando positivamente en la calidad del servicio al cliente. Asignada a la Gestión en las células de Inteligencia Artificial de: Finanzas, Back Office (gestión Atención al cliente), Procesos logísticos de Rendiciones y Devoluciones.
Enero de 2017 - Junio de 2018
 
Altiro Uno
Jefe de Operaciones
Descripción del Cargo
 
Responsable de la gestión de proveedores, gestión de facturación de pedidos y despachos, a través de la planificación diaria de la logística, garantizando la mayor efectividad en los despachos a los clientes.
Junio de 2016 - Octubre de 2016
 
Queiroz Galvao
Gerente de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Descripción del Cargo
 
Responsable del área de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional del Proyecto Agrícola Azua II, contemplando la Coordinación y Dirección de las actividades de Control de calidad de la obra, Laboratorio de Calidad, Inspección de Soldaduras, SGI, Seguridad, Salud Laboral y Medio Ambiente. Garantizar la integración y la continuidad de los Modelos de Gestión de la Organización. Orientar a los Sub-Contratistas y Proveedores en el cumplimiento contractual y de los Procedimientos del proyecto con relación a los asuntos de CSMS. Mantener la sinergia con las áreas de la Obra identificando y desarrollando soluciones técnicas, que contribuyan en la mejoría de las condiciones de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional del Proyecto.
Junio de 2013 - Junio de 2016
 
Queiroz Galvao
Ingeniero de Calidad
Descripción del Cargo
 
Principales funciones: Responsable del Sistema de Gestión Integrado de la trasnacional Brasilera Construtora Queiroz Galvão S.A. - Sucursal Venezuela. Planificar, coordinar y ejecutar las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión Integrado de la empresa bajo las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Responsable de velar por el cumplimiento de las directrices del sistema integrado de gestión y su cumplimiento en la sucursal Venezuela y dar lineamientos a los sistemas integrados que se implementan en todas las obras que la Construtora Queiroz Galvão posee en el país. Mantener actualizado todo el Sistema de Gestión en el softexpert excellence suite Realizar el Análisis Crítico (Indicadores de Gestión) de todo el Sistema de Gestión Integrado para discutirlo con la Dirección General en Venezuela, asimismo redirigirlo a casa matriz en Brasil.
Septiembre de 2010 - Junio de 2013
 
Analistas e Inspectores Venezolanos de Petroleo
Gerente de gestion de calidad, seguridad y medio ambiente
Descripción del Cargo
 
Responsable del Sistema de gestión integrado ISO 9001, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, OHSAS 18001. Responsable de la Gestión de Aseguramiento de la Calidad y Seguridad Industrial de los procesos de la organización que contemplan la Certificación de productos exportados e importados de la industria petrolera y petroquímica nacional a través de Inspección de Cargamentos de Buques de Hidrocarburos. Calibración de Tanques. Ensayos de muestras de Hidrocarburos en cumplimiento con las normas internacionales ASTM, API, ISO.