Científico / Humanista

2001 Colegio Santa Cecilia , Puente Alto, Chile

Administración de Hoteles y Restaurantes

2007 Centro de Formación Técnica DUOC UC (Titulado), Chile

Administración de Hoteles y Restaurantes

2007 Centro de Formación Técnica DUOC UC (Titulado), Chile

Idiomas

2004 Instituto Chileno-Norteamericano (Titulado), Chile

Idiomas

2004 Instituto Chileno-Norteamericano (Titulado), Chile

Marzo de 2012 - Mayo de 2014

Comercial San Alfonso
Ejecutiva Comercial

Descripción del Cargo

Encargada de ventas y administración. Proyecto familiar dedicado a la importación, fabricación y comercialización de productos de Hotelería y Gastronomía. Entre mis funciones están la mantención de libros contables, contacto con clientes de venta por mayor mediante visitas, correos electrónicos y llamados, y otras funciones administrativas.

Octubre de 2011 - Marzo de 2012

Metlife
Asesor de Seguros

Descripción del Cargo

Coordinación semanal y diaria de visitas a clientes para la generación de ventas de seguros. Atención postventa a clientes en forma telefónica y/o de correos electrónicos. Cursos internos sobre seguros de vida, pensiones y jubilación.

Septiembre de 2008 - Octubre de 2011

TNT Lit Cargo
Ejecutiva de Ventas

Descripción del Cargo

Atención y Servicio al Cliente en forma telefónica y a través de cartas, correos electrónicos, manejo de reclamos e indemnizaciones, manejo del idioma Inglés hablado y escrito, usuario intermedio de Sistema Mainframe, conocimientos de Comercio Exterior y Aduanas, manejo y control de exportaciones e importaciones de clientes importantes. Ventas de servicios y productos de la empresa en forma presencial y vía telefónica, coordinación de reuniones con clientes, entre otras funciones.

Febrero de 2008 - Septiembre de 2008

Hotel Grand Hyatt Santiago
Supervisora de Habitaciones y Coordinado

Descripción del Cargo

Atención al cliente, manejo de personal, usuario avanzado Sistema Opera, supervisión y control del trabajo de mucamas, manejo del idioma inglés, organización de turnos.