Técnico Profesional

1999 licio abdon cifuentes , Recoleta, Chile

Ingeniería de Información y Control de Gestión

2015 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile

Ingeniería de Información y Control de Gestión

2015 Instituto Profesional DUOC UC (Titulado), Chile

Agosto de 2017 - hasta la fecha

Corporación Administrativa del Poder Judicial
Analista de Procesos

Descripción del Cargo

Analista De Mejora Continua: Responsable de brindar un sistema de gestión de calidad y mejora continua de procesos de la corporación administrativa, integrando a los distintos departamentos y administraciones zonales, administrando la normativa interna, procedimientos de la corporación y la documentación relacionada con los procesos. Además de diseñar, actualizar y transferir los instrumentos de calidad y mejora (fichas, reportes, plantillas, herramientas de control estadístico de procesos, indicadores) • Gestión de Procesos • Diagramación BPM • Herramientas de Modelado de Procesos (Bizagi Modeler, Ms Visio, etc). • Ms Office Nivel Intermedio/avanzado

Marzo de 2017 - Mayo de 2017

Banco BCI, Gerencia de Procesos Lean
Gestión Documental

Descripción del Cargo

Gestor Documental: Pruebas de software documental, carga de documentación al sistema, de estandarizar documentación relacionada a las actividades del banco relacionadas a labores de la Gerencia de Innovación de Procesos.

Octubre de 2016 - Diciembre de 2016

Corporación Administrativa del Poder Judicial
Analista de Negocios

Descripción del Cargo

Analista de Negocios: Proyecto automatización reportería Software Gestión Primavera: Realizando el enlace entre los distintos interesados del proyecto (usuarios, equipo de desarrollo) obteniendo, analizando, comunicando y validando los requerimientos de cambios al sistema • Análisis y validación de requerimientos de sistemas. • Análisis de base de datos y software Primavera • Análisis y recomendación de soluciones de mejora.

Marzo de 2016 - Septiembre de 2016

Banco BCI, Gerencia de Procesos Lean
Analista de Procesos

Descripción del Cargo

Analista de Procesos: Se participa en las labores de la Gerencia de Innovación de Procesos en tareas de mejora y seguimiento de procesos de plataforma digital de créditos hipotecarios (Piloto). Coordinación de pruebas funcionales entre área de procesos y TI, con el fin de optimizar tiempos y procesos.Seguimiento de operaciones en curso de CHIP, actualizando información, métricas y avance de operaciones.

Abril de 2015 - Julio de 2015

Claro Chile, Dirección Mercado Empresarial
Analista de Procesos

Descripción del Cargo

Se apoya labores del área de Sistema de Gestión Integral (SGI), en la implementación del sistema documental GDTIC. Además de toma de requerimientos a través de entrevistas y observación para el diseño de procesos, incluyendo procedimientos, flujos (BPMN) y documentos, realización de capacitaciones, talleres y entrenamiento, informando a todos los involucrados los cambios realizados en su proceso incluyendo al sistema de gestión Integral para su control y registro.