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Nombre |
Patricio Orlando Bernal Lehner
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Fecha de Nacimiento |
00 de 00 de 0000 |
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Género |
Masculino |
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Estado Civil |
Casado(a) |
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País |
Chile |
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Región |
V - Valparaíso |
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Comuna |
Viña Del Mar |
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Dirección |
Mar Y Sol 90 Agua Santa |
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Email |
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Teléfonos de contacto |
33-354850 / 54076619 |
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Expectativas de Renta |
$ 1.500.000 Pesos Chilenos |
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Licencia de Conducir |
Si |
Científico / Humanista |
1984 Colegio de La Salle, Valparaíso, Chile
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Mecánica Automotriz |
1991 Centro de Formación Técnica INACAP (Titulado), Chile
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Mecánica Automotriz |
1991 Centro de Formación Técnica INACAP (Titulado), Chile
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Seminario Control de Calidad |
Post Grado. 2001 Centro de Formación Técnica INACAP (Titulado), Chile
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Septiembre de 2012 - hasta la fecha |
H. Motores S.A.
Gerente de Servicios |
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Descripción del Cargo |
Gerencia responsable de 50 personas:
• Servicio Técnico
• Repuestos
• Desabolladura y pintura
A. Manejo de gestión a través de KPI
B. Análisis de resultados por departamentos y consolidados
C. Atención y manejo de clientes
D. Motivador de Equipos de Trabajo
E. Estructuración de Unidades de Servicio, Repuestos y Desabolladura Pintura
F. Definición de Procesos en todas las Áreas
G. Creación de Call Center propio
H. Establecimiento de Índices y KPI (Administración, servicio, repuesto, recursos humanos, etc.)
I. Creación de informes mensuales y anuales
J. Organización de Cargos y Sueldos (Plan de Renta)
K. Mejorías en clima Laboral
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