Científico / Humanista

2008 Colegio El Dorado, Las Condes, Chile

Traducción / Interprete

2013 Instituto Chileno-Norteamericano (Titulado), Chile

Traducción / Interprete

2013 Instituto Chileno-Norteamericano (Titulado), Chile

Secretariado Bilingüe

Manpower (En Curso), Chile

Secretariado Bilingüe

Manpower (En Curso), Chile

Abril de 2019 - hasta la fecha

Radio La Clave
Ejecutiva de Cuentas

Descripción del Cargo

• Encargada de generar oportunidades de publicidad para auspicios y pauta libre dentro de la programación de la radio. • Fidelización de agencias de medios y clientes directos.

Diciembre de 2018 - Marzo de 2019

Independiente
Traductora

Descripción del Cargo

• Traducciones independientes de libros, documentos, y textos con vocabulario/terminología específica.

Mayo de 2018 - Octubre de 2018

Deudas.cl
Ejecutiva comercial

Descripción del Cargo

• Asesorías presenciales de servicios legales como: Tercerías, consignaciones, transferencias de propiedades, nulidades, defensas preventivas • Concertar reuniones semanales con cliente endeudado (uso de crm) • Gestión de contratos de servicios • Gestión post venta administrativa (Mandatos judiciales, contratos de arriendo, documentación especifica según servicio) • Plan de retención/recuperación a clientes • Gestión de cobranza en conjunto con el área encargada • Trabajo en equipo con staff de abogados (intercambio de papelería, reuniones en conjunto) • Ingreso y actualización diaria de datos en sistema CRM (actualizar prospectos deudores, crear perfil y venta de cliente, crear plan de pago)

Septiembre de 2017 - Febrero de 2018

Thyssenkrupp
KAM

Descripción del Cargo

• Fidelización y post venta con cartera de clientes que tienen contrato de mantención de sus ascensores • Elaboración de licitaciones para participar en mercado público y seguimiento • Visitas a clientes para atención de solicitudes y renovaciones de contrato • Realizar seguimiento a ejecución de reparaciones y averías de los equipos de zona asignada • Realizar facturación manual e informes mensuales • Realizar proyecciones de cierre de reparaciones mensuales, adecuándolo a la meta mensual requerida • Analizar informes normativos de los ascensores para su posterior certificación • Elaboración periódica de ofertas según solicitud del cliente o del área técnica

Febrero de 2016 - Septiembre de 2017

Bicevida
Asesora Financiera

Descripción del Cargo

• Llamados diarios de agendamiento de reuniones, y captación permanente de nuevos clientes; trabajar los referidos. • Elaborar constantemente, proyecciones de ahorro y capital asegurado (seguro de vida) • Asesorías personalizadas en Seguros de Vida, Ahorro, Inversiones y salud

Mayo de 2015 - Febrero de 2016

Metlife
Asesora financiera

Descripción del Cargo

• Asesorías personalizadas en Seguros de Vida y Ahorro • Captación diaria y mantención de cartera de clientes • Realizar cobranza de pago de productos, recaudación y entrega presencial de pólizas

Mayo de 2014 - Marzo de 2014

Europ Assistance
Asistente Ejecutiva

Descripción del Cargo

Funciones: • Ventas directas y online de Asistencias en Viajes y hogar(Intangibles) • Elaboración de Propuestas comerciales y licitaciones (seguimiento de adjudicación) • Traducciones de diversos documentos relacionados con la empresa • Gestión de cobranza de asistencia hogar (realizar cruces de información con la empresa en equipo)

Enero de 2014 - Julio de 2014

Instituto Profesional Chileno Norteamericano
Secretaria Bilingue

Descripción del Cargo

• Enfoque a requerimientos de gerencia • SAP, ERP para ingreso diario de datos • Traducción de documentos • Apoyo a elaboración de material de inglés para estudiantes • Apoyo al área de coordinación de carreras y cursos • Recepción de algunas facturas y derivarlas al área correspondiente

Julio de 2013 - Febrero de 2014

Instituto Asiático de Cultura
Traductora Inglés Español

Descripción del Cargo

• Búsqueda de proveedores de diversos productos en China, Japón, Tailandia. • Clases de Inglés intermedio comunicacional (Dirigido a personas que viajan a China). • Traducciones de fichas técnicas de productos de los clientes • Contacto con empresas de diversos rubros, con la finalidad de promover los viajes a China. • Recepción de nuevos clientes y estudiantes (Orientación sobre los servicios del Instituto) • Gestión de matrículas, en cursos de Importación e Idioma.(Chino y Coreano).

Febrero de 2012 - Marzo de 2013

L&C Marketing
Secretaria Ejecutiva

Descripción del Cargo

Encargada de recepcionar a los clientes, coordinar los coffee break, archivar diversos documentos de la Agencia, coordinar agenda del Gerente, apoyar a otras áreas, realizar informes de pagos, comprar insumos de oficina, redactar cartas e informes a solicitud de la agencia.

Septiembre de 2010 - Diciembre de 2011

Agencia Look Promociones
Secretaria Administrativa

Descripción del Cargo

• Recepción de central telefónica, facturas y documentos administrativos • Organización de coffees, agenda de Gerencia y cumpleaños de la agencia • Supervisión y redacción de correspondencia electrónica • Atención directa de público • Manejo de caja chica • Derivar envíos al Junior de la empresa (trámites de la empresa) • Control a personal de aseo • Encargada de compras generales • Ingreso diario de información a sistemas internos (SAP) • Apoyo al área de cobranzas y facturación