Científico / Humanista

1988 colegio ruben castro, Viña del Mar, Chile

Electrónica

1996 Universidad Técnica Federico Santa María (Titulado), Chile

Electrónica

1996 Universidad Técnica Federico Santa María (Titulado), Chile

Diplomado de Gestion Estrategica

Post Grado. 2012 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile

Julio de 2009 - Octubre de 2015

Claro Chile
Jefe Operacion y Mantenimiento Internacional.

Descripción del Cargo

Jefe de Operación y Mantenimiento. A cargo del área técnica internacional (Roaming Internacional), supervisión de personal, gestión de metas del área, seguimiento y control de proyectos con proveedores, a cargo del presupuesto del área y coordinación con clientes internos y externos.

Junio de 2006 - Junio de 2009

Claro Chile
Ingeniero senior telecomunicaciones.

Descripción del Cargo

Implementación de proyectos de ingeniería asociado a expansión de red, nuevos servicios y plataformas. Configuración de rutas y enlaces redes internacionales, planificación y coordinación de pruebas. Administración y control de plataformas. Análisis y performance del comportamiento del servicio para mejora continuo. Supervisión de operación de red y explotación de servicios voz-datos-3G, a nivel nacional e internacional y transporte internacional, Soporte servicio voz, datos y prepago, asistencia permanente a clientes internos y externos, en tecnologías Móviles. Evaluación y control de procedimientos correctivos y preventivos de plataformas. Desarrollo de procesos de validación de servicios de valor agregado. Administración y control stocks de productos.

Abril de 2001 - Mayo de 2006

Smartcom PCS
Ingeniero Soporte Operacion y Mantencion.

Descripción del Cargo

Operación y Mantención de red móvil. Implementación de interconexiones y configuraciones a nivel de centrales de conmutación, NORTEL y Ericsson, Enrutamientos y transporte de tráfico hacia redes púbicas interconectadas. Responsable de los respaldo de tasación de centrales de conmutación, distribución del tráfico y corrección de errores, para su posterior tarificación. Elaboración de manuales de procedimientos (troubleshooting) para operadores y soportes a nivel nacional. Responsable de las actualizaciones de software y aplicación de correcciones en centrales de conmutación. Soporte de tecnología móviles en turnos oncall 7x24, asistencia permanente y manejo de herramientas de protocolo. Administración y control de stocks de SPARE`s (repuestos) a nivel nacional. Supervisión de trabajos e intervenciones de proveedores en la red móvil, tanto en proyectos de ampliación, upgrade`s y/o contingencia.