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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Roberto Andres Méndez Zúñiga
Fecha de Nacimiento
 
28 de Mayo de 1982 
Género
 
Masculino 
Estado Civil
 
Soltero(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
Maipú 
Dirección
 
Pje. Santa Margarita 3004  
Email
 
Teléfonos de contacto
 
02 27463826 / 62221519 
Expectativas de Renta
 
$ 1.200.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Técnico Profesional
 
1999 Liceo Profesional Abdon Cifuentes, Santiago, Chile
Ingeniería Mecánica
 
2009 Universidad Tecnológica Metropolitana (Titulado), Chile
Ingeniería Mecánica
 
2009 Universidad Tecnológica Metropolitana (Titulado), Chile
Experiencia Laboral
Febrero de 2014 - Abril de 2015
 
KSB
Ingeniero En Ventas Tecnicas
Descripción del Cargo
 
• Cumplimiento de Presupuesto Anual por Cliente  Administrar el Tubo de Gestión de oportunidades de los clientes de su cartera  Desarrollar habilidades técnicas y comerciales de los Soporte Mantención que permitan el logro de los resultados de venta en clientes • Implementar la Estrategia Comercial en el nivel Clientes  Apoyado en las Unidades de Negocio, debe impulsar el mix definido por KSB en Equipos, Integraciones y Servicios  Responsable del Nivel de Satisfacción de sus Clientes  Responsable por la correcta implementación y funcionamiento de los productos y servicios vendidos al cliente.  Atención zona Industrial Santiago, séptima región y cuarta región. • Verificar diseños de sentinas, con el objeto de optimizar el funcionamiento de las bombas sumergibles y alcanzar las máximas eficiencias según curvas de equipos KSB.
Febrero de 2013 - Febrero de 2014
 
Tecfluid
Key Account Manager
Descripción del Cargo
 
• Rentabilidad por Cliente  Cumplir el presupuesto de volumen de contribución por cartera de clientes. • Gestión integral de la relación con Cliente  Estudiar y conocer al cliente hasta entender su negocio (objetivos empresariales, cadena de valor, procesos, entorno competitivo).  Gestionar oportunidades de valor para el cliente, desarrollando soluciones de productos/servicios que apoyen el logro de los objetivos del cliente  Definir y actualizar permanentemente el mapa de poder de la cuenta, desarrollando relaciones con focos clave  Desarrollar relaciones con clientes tal que sea generador de confianza para éstos.
Diciembre de 2010 - Febrero de 2013
 
TECFLUID S.A
Ingeniero De Aplicación Lider
Descripción del Cargo
 
• Crear Área de Ingenieros de Aplicaciones con las descripciones de cargo, perfil adecuado. • Fijar metas de equipo e individuales que sean medibles, cuantificables y realistas, además de velar por el cumplimiento de estas. • Crear flujos de los procesos del área convirtiéndose en líder de proceso, esto con la finalidad de descubrir cuellos de botella o posibles mejoras. • Preocupado de las autorización de las creación de los documentos. • Negociar contratos de mantenimiento preventivo con clientes. • Visita a terreno para verificar posibles soluciones entregadas por los vendedores al cliente, y cambiarlas si estas no se adecuan al alcance de la empresa. • Análisis y supervisión de la creación del presupuesto de ventas. • Generar KPIs del área de aplicaciones como por ej. cotizaciones solicitadas vs tiempo de respuesta, entregas a tiempo, estadísticas del área en general. • Generar KPIs para los vendedores en terreno como Tasa de cierre, MTP visitas efectivas por periodos de tiempo, cantidad de cotizaciones Optima para mantener tasa de cierre estable, análisis de stock. • Ser el primer consultor de legislación laboral para los subordinados. • Dirigir y organizar a 5 ingenieros de Aplicación velando por cumplir las metas propuestas. • Revisión y generación de proyectos para la industria y gran minería. • Generar planes de manutención a clientes de industria dentro de Santiago.
Diciembre de 2009 - Marzo de 2010
 
PISA S.A
Practica Ingeniero Mecanico
Descripción del Cargo
 
Práctica profesional en Ingeniería Mecánica 01 2010 – 02 2010 Desempeño en el área de producción realizando un levantamiento de la planta, regularizando bombas para obtener un mayor rendimiento energético, seguridad industrial, organización para manutención de máquinas en paradas programadas y correctivas, PI&D de flujo de pasta de papel en sus diversas etapas.