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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Roberto Vial Duhart
Fecha de Nacimiento
 
04 de Mayo de 1976 
Género
 
Masculino 
Estado Civil
 
Soltero(a) 
País
 
Chile 
Región
 
Región Metropolitana 
Comuna
 
La Cisterna 
Dirección
 
Av. El Parrón # 1224 
Email
 
Teléfonos de contacto
 
5119750 / 71745142 
Expectativas de Renta
 
$ 1.100.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Científico / Humanista
 
1994 Liceo Andres Bello, CiudadSantiago, Chile
Ingeniería de Ejecución en Administración
 
2001 Instituto Profesional La Araucana (Titulado), Chile
Ingeniería de Ejecución en Administración
 
2001 Instituto Profesional La Araucana (Titulado), Chile
Seminario Mercado, Incentivos y Regulación
 
Post Grado. 2013 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile
Curso de Evaluación de Decisiones Estratégicas
 
Post Grado. 2013 Pontificia Universidad Católica de Chile (Titulado), Chile
Seminario Capital Humano
 
Post Grado. 2012 Trabajando.com (Titulado), Chile
Aplicación de técnicas de comunicación
 
Post Grado. 2007 Metro S.A. (Titulado), Chile
Alineamientos del equipo de trabajo
 
Post Grado. 2004 Metro S.A. (Titulado), Chile
Curso Bancario
 
Post Grado. 2002 Recourse (Titulado), Chile
Vías de Evacuación y Planes de Emergencia
 
Post Grado. 2000 ACHS (Titulado), Chile
Experiencia Laboral
Junio de 2012 - hasta la fecha
 
Cruzy Davila Ingenieros Consultores Ltda
Encargado de Gestión y Servicios Adminis
Descripción del Cargo
 
Encargado de la gestión y fiscalización del cumplimiento de los aspectos administrativos de los contratos, verificar el cumplimiento de hitos contractuales y de plazos otorgados, coordinar el cumplimiento de fechas de los informes, entre otros aspectos. Encargado de los informes mensuales y de la reportabilidad de las materias para conformación de los informes y minutas. Control de la información entregada por la asesoría. Gestión en la organización de la asesoría y velar por el cumplimiento de los recursos que debe proveer el consultor, humanos como materiales que se dispongan para el desarrollo de la asesoría, manejo y control de inventarios. Confección de estados de pago, estado de resultado, flujos y estructura de gastos, analizando y controlando los costos asociados al contrato. Apoyo en los análisis e informes financieros. Control de gestión (manejo y desarrollo de indicadores de gestión de acuerdo a los objetivo del contrato adjudicado), control en los grados de avance. Gestión permanente en temas relacionados a legislación laboral vigente (liquidaciones de sueldo, beneficios, impuestos, cotizaciones, contratos, cálculo de finiquitos, etc.).
Junio de 2004 - Mayo de 2012
 
Metro de Santiago S.A
Analista y Jefe de Estación
Descripción del Cargo
 
Analista de control de gestión y de presupuesto e inversión, elaboración de informes de análisis y gestión a la gerencia y directorio de la empresa para la toma de decisiones, manejo y desarrollo de KPI y SLA, además de liderar mejoras en los sistemas informáticos corporativo para el ingreso de información fidedigna y confiable, analizando y mejorando los módulos de estos, como también la participación en una mesa de trabajo de un proyecto de inversión de un nuevo sistema corporativo. Jefe de Estación, encargado de la supervisión de todos los procesos y de las empresas prestadoras de servicios, gestión y operación en todo lo relacionado al ingreso por concepto de ventas, atención y servicio al cliente, procedimientos de seguridad apegado a la legislación vigente, manejos de conflictos e imagen de la compañia, como también el trabajo administrativo a diario, la realización de estadisticas, analisis y estudios acabados en diferentes ámbitos del servicio, para afrontar de mejor manera los grandes cambios que afectan a la empresa (prolongación del horario de servicio, Transantiago, aumento de la demanda) y la prioridad de crear, liderar y direccionar equipos, como trabajar en estos para el logro de los objetivos propuestos y de los lineamientos planteados por la empresa.
Enero de 2004 - Mayo de 2004
 
Garmendia Macus
Jefe de Personal
Descripción del Cargo
 
Encargado de realizar las liquidaciones y el pago de remuneraciones variables y fijas, confección de contratos de trabajo y finiquitos, control de asistencia, gestión de franquicia tributaria para cursos Sence, como también la supervisión de las instituciones que imparten los cursos (OTEC), además del pago y calculo de imposiciones y todo lo relacionado con el bienestar de los trabajadores, además de la actualización permanente referente a la legislación laboral y aplicarlo a la empresa.
Enero de 2003 - Diciembre de 2003
 
Chile Directo (Correo Privado)
Coordinador y Supervisor
Descripción del Cargo
 
Encargado de coordinar y preparar los diferentes procesos de mecanización, hasta el bodegaje sectorizado por comunas para el retiro del personal encargado de la distribución.
Agosto de 1999 - Julio de 2002
 
DH Empresas S.A
Encargado de Dpto de Contraloría
Descripción del Cargo
 
Gestión de apertura y cierre de tiendas, en lo referente a SII, municipalidades (patentes comerciales), contratos de telefonía, IBM y de arriendo. A cargo de los contratos de empresas de servicio a nivel nacional y casa matriz. Control y manejo de stock y de los costos asociados a los contratos de servicio y arriendo. Auditorias periódicas de tiendas a nivel nacional y casa matriz (Arqueos de caja, inventarios selectivos, rotación de inventario, gestión de ventas, atención y servicio al cliente, procedimientos, procesos, logística y perdidas). Logros: Reducir los costos en llamadas de larga distancia en un 50% del valor por minuto, implicando una disminución en el mismo porcentaje e la facturación mensual. Rebajar la comisión cobrada por Transbank en 1 punto porcentual, implicando una disminución en la facturación mensual en un 33%. Disminución en las diferencias de inventario en sucursales y casa matriz.