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CURRICULUM VITAE
Información Personal
Nombre
 
Rafael Cruz
Fecha de Nacimiento
 
01 de Mayo de 1973 
Género
 
Masculino 
Estado Civil
 
Casado(a) 
País
 
Chile 
Región
 
V - Valparaíso 
Comuna
 
Valparaíso 
Dirección
 
Avda. Borde Laguna 1002 #23, Curauma  
Email
 
Teléfonos de contacto
 
56985029283 / 56985029283 
Expectativas de Renta
 
$ 3.500.000 Pesos Chilenos 
Licencia de Conducir
 
Si 
Antecedentes Académicos
Ingeniería Civil Industrial
 
2005 Universidad de Valparaíso (Titulado), Chile
Ingeniería Civil Industrial
 
2005 Universidad de Valparaíso (Titulado), Chile
Ingeniería Electrónica
 
1996 Universidad Técnica Federico Santa María (Titulado), Chile
Ingeniería Electrónica
 
1996 Universidad Técnica Federico Santa María (Titulado), Chile
Experiencia Laboral
Septiembre de 2012 - Septiembre de 2014
 
Abmatic Ltda.
Gerente Comercial
Descripción del Cargo
 
Con ventas anuales de MM USD$35 y con aumento del margen operacional de 18% el 1 primer año y del 24% el segundo año sobre el presupuesto. •Manejar y controlar todas las unidades de negocios (BU): norte, centro, sur, televentas, ventas internas, jefes de producto, EPCM e integradores y como gerente general en ABmatic Capacitación. Con 7 gerentes a cargo. •Creación, implementación y ejecución de planificación estratégica 2016 mediante método del Being Strategic asesorado por la consultora norteamericana Proteus. •Mejorar los Procesos y Optimización en Sistemas y Estructura Organizacional. •Implementar el CRM Salesforce y hacer que sea una herramienta de trabajo diario. •Crear la Unidad de Negocios llamada EPCM e Integradores la cual detecta proyectos CAPEX/OPEX (Greenfield/ BrownField), haciendo especificaciones de ingeniería desde el origen y entregar soluciones llave en mano.
Diciembre de 2008 - Agosto de 2012
 
Makita Corporation
Gerente comercial en Chile/Perú/Bolivia
Descripción del Cargo
 
Logrando en Chile hacer crecer la empresa 4 veces en 4 años con ventas anuales de MM USD$ 35 •Crear, diseñar e implementar estrategias comerciales y planes de acción que desarrollen y consoliden el negocio a nivel regional para los países de: Chile, Bolivia y Perú. •Responsable de planificación, control, administración, desarrollo del área ventas, marketing, servicio técnico y postventa. •Responsable de la negociación con retail en Chile, Argentina, Perú y Colombia. •Transmitir objetivos estratégicos en todos los niveles. •Ejecutar la estrategia corporativa, evaluando los resultados y generando las correcciones cuando fuera necesario. •Desarrollar KPI, asegurando los resultados en Chile, Perú y Bolivia. •Crear presupuestos y pronósticos. •Planificar los gastos, analizar varianzas e iniciar acciones correctivas. •Analizar oportunidades a través de inteligencia de mercado, estudiando las tendencias para introducción e incorporación de nuevos productos.
Noviembre de 2006 - Noviembre de 2008
 
Hernandez Motores
Gerente de División
Descripción del Cargo
 
•Desarrollar nuevas líneas de negocios como overhaul, modernización y puesta a punto de motores eléctricos/mecánicos, bombas para manejo de líquidos y máquinas de hidráulica. Luego implemento contratos MARC (Contratos de Mantención y Reparación) desarrollando overhaul en motores de barcos y en la minería, servicios de ingeniería y desarrolló alianzas comerciales con proveedores industriales mejorando las distribuciones actuales e incorporando la importación de grupos electrógenos para generación de energía eléctrica, creando una marca llamada HM Power Systems. • Encargarse de las áreas comercial, logística, operaciones, producción, ingeniería, finanzas y Recursos Humanos. •Desarrollar productos industriales hechos a medida de las necesidades del cliente desde la ingeniería básica hasta el producto terminado. •Encargarse de los contratos MARC, servicios de mantenimiento eléctrico y mecánico. •Creación de laboratorio de pruebas eléctricas y mecánicas con banco de pruebas
Agosto de 2005 - Octubre de 2006
 
PGIC Ingeniería
Gerente de Ventas
Descripción del Cargo
 
PGIC Ingeniería, es una empresa Chilena que vende productos, presta servicios de ingeniería y mantención en el área de hidráulica y manejo fluidos. Sus principales clientes en servicios de ingeniería son empresas EPCM, mineras, industrias, proyectistas hidráulicos, retail y ferreterías (Sodimac, MTS y Chilemat). Los principales productos son sistemas hidráulicos y bombas de fluidos. Actividades desarrolladas: •Manejo y planificación del equipo de Ventas. •Mantener un alto nivel de oportunidades en el pipeline desde la evolución, identificación, desarrollo, cotización, toma de decisión y cierre. •Desarrollo de planes de Marketing, Ventas y Merchandising. •Creación de Indicadores de gestión / KPI´s . •Fidelización de Clientes y planes de nacimiento de nuevos clientes. •Desarrollo de Software para cálculo de sistemas de bombeo, hidráulicos y piping. •Líder en el sistema de gestión de calidad ISO 9001 versión 2000.
Noviembre de 1996 - Julio de 2005
 
RS Components Ltd.
Gerente Técnico -
Descripción del Cargo
 
Sus principales logros fueron posicionar a RS en las empresas más grandes de Chile en los rubros de minería, gas, petróleo, pesca, química, alimentación, manufactura, agroindustria, servicios, y fuerzas armadas. Las actividades desarrolladas fueron: Creación del departamento técnico el cual es crucial para realizar ventas mediante el soporte a la pre venta y ventas consultivas diseñando una solución que cumpla con sus especificaciones. Desarrollo de Presupuestos, Proyecciones de ventas (Rolling Forecast) Implementar el Global Marketing Strategy definido por RS Inglaterra. Controlar, monitorear y planificar la gestión de: los ingenieros de soporte de pre y post ventas y empresas contratistas para mantener los más altos estándares de calidad del servicio. Implementar CRM Goldmine y ERP Macola. Planificación de los productos de stock (alrededor de 1000 productos).
Enero de 1993 - Octubre de 1996
 
Universidad Santa María
Estudiante Investigador y Ayudante -Proyecto Fondef MN-06
Descripción del Cargo
 
El proyecto FONDEF MN-06 Centro de transferencia Tecnológica en accionamientos, Automatización e informática Industrial en el uso eficiente de sistemas eléctricos para Sistema de monitoreo de molino SAG con inferencia del llenado y predicción de potencia análisis de armónicas en sistemas eléctricos.