Científico / Humanista

2011 Liceo Lenka Franulic Bº 50, Santiago, Chile

Ingeniería Comercial

2020 Universidad San Sebastián (Titulado), Chile

Ingeniería Comercial

2020 Universidad San Sebastián (Titulado), Chile

Marzo de 2018 - Enero de 2021

Belcorp
Gerente de Zona

Descripción del Cargo

Formar, liderar y gestionar el desarrollo del equipo de ventas asegurando que cuenten con las herramientas necesarias para cumplir con las metas comerciales de la compañía. Supervisar y asegurar que los equipos prioricen las actividades claves definidas en los focos estratégicos especialmente las relativas al uso de herramientas de penetración, metas de prospección con su registro respectivo y reporte de planificación de actividades. Administrar la venta diaria y acumulada mes por sección por campaña. Atender y resolver requerimientos y problemas de clientes. Apoyar de forma permanente al equipo de ventas mediante la formación y capacitación de ejecutivos. Reclutar, seleccionar y contratar a postulantes para el equipo de ventas que se ajusten con el perfil requerido.

Abril de 2016 - Marzo de 2018

Falabella Retail
Jefe de Ventas

Descripción del Cargo

Supervisar, controlar y evaluar a los ejecutivos del área a fin de cumplir las metas y objetivos propuestos incluyendo al personal de reposición y ventas. Controlar el comportamiento de las metas mensuales de ventas o de las oportunidades de negocios generadas. Verificar y analizar la venta del día anterior, comparar con indicadores pertinentes y revisar e informar el stock de mercaderías, con el fin de lograr las ventas previstas. Asegurar, mantener y resguardar el stock de mercadería. Gestionar, asegurar el orden y adecuación de vitrinas, y los elementos de Marketing. Comunicar, ejecutar políticas comerciales y asegurar una atención de calidad a los clientes. Atender los requerimientos de los clientes respecto a productos, venta, y solucionar problemas relacionados con los despachos en conjunto con el SAC, en caso que corresponda. Verificar la exhibición de productos en base a criterios e instrucciones de Visual Merchandising y las capacidades de los espacios asignados, haciendo las adecuaciones necesarias para incentivar la venta. Velar por la correcta implementación de precios según eventos, liquidaciones y rebajas (etiquetado, cartelería, agrupación de productos).

Enero de 2014 - Marzo de 2016

Penta Vida
Jefe de Ventas

Descripción del Cargo

Supervisar la venta de Seguros, trazando precios y condiciones en distintos escenarios, entre otros, velando por el cumplimiento metas de ventas de ejecutivos a cargo. Entregar capacitación continua de Ejecutivos de Servicio. Encargado de la fidelización y retener a los Clientes de la Compañía Aseguradora cumplimiento con los plazos de respuestas en los reclamos basado en la normativas vigentes. Asesoramiento al manejo de Inversiones Nacionales e Internacionales a corto, mediano y largo plazo. Aplicar y controlar el uso correcto de los procedimientos comerciales de acuerdo a los lineamientos de la Empresa. Diseñar e implementar estrategias comerciales. Detectar y gestionar las problemáticas y fugas de clientes de los segmentos grandes empresas a fin de desarrollar y generar nuevas estrategias de gestión de venta. Dirigir y controlar la coordinación de atención de post venta de su segmento de clientes con las distintas áreas de la compañía a fin de asegurar el cumplimiento de objetivos respecto a la fuga de clientes y metas de venta definidas por la Gerencia.

Enero de 2010 - Diciembre de 2013

Bci
Supervisora

Descripción del Cargo

Encargado del cumplimiento de la venta de Seguros banca PYME Segmento Emprendedor y Empresario. Realizar análisis de riesgos a asegurar para previa cotización con compañías aseguradoras. Mantención, fidelización y retención de cartera de clientes. Manejo en negociaciones para la renovación de pólizas. Velar por la capacitación continua a Ejecutivos para el óptimo cumplimiento de protocolos de servicio y venta diaria. Diseñar e implementar estrategias comerciales para el cumplimiento de objetivos. Entablar lazos con Compañías Aseguradoras.